Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Modo de fabricación | Industrial |
| Hipoalergénico | No |
| Posee alcohol | No |
| Garantía del proveedor | 1 mes |
| Testeado en animales | No testeado en animales |
| Beneficios | Hidrata y minimiza las manchas |
| Dermatológico | No |
| Instrucciones de uso | Aplicar una fina capa de crema en la zona deseada sobre la piel limpia, masajeando suavemente hasta que se absorba, 1 o 2 veces al día. Aplicar una cantidad moderada de serum y esparcir suavemente sobre la zona hasta obtener una capa uniforme en el rostro. |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Formato belleza | Frasco |
| Nombre del fabricante o importador | Modelarte |
| Fragancia | Fresca |
| Incluye | 1 Crema y 1 Serum |
| Cantidad contenida en el empaque | 210ml |
| Fragancia | Fresca |
| Forma farmacéutica | Crema |
| País de origen | Colombia |
| Medida/volumen | 210 |
| Peso del producto | 0,21 |
| Detalle de la garantía | 1 mes |
| Unidad de medida | Mililitro |
| Principio activo | Niacinamida |
| Registro sanitario | NSOC02024-20CO |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Género | Hombre |
| Tipo | Crema antimanchas |
| Ingredientes | Ácido Hialurónico Niacinamida Retinol Vitamina CE |
| Tipo de piel | Todo tipo de piel |
| Zona de aplicación | Rostro |