Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Modelo | BASIC DOBLE FAZ |
| Color | Azul |
| Ancho | 200 cm |
| País de origen | Colombia |
| Características | Hipoalergénico |
| Garantía | 3 meses |
| Detalle de la garantía | Tres (3) meses por defectos de fabrica, no incluye daños por manchas de liquidos derramados, por uso de detergentes o limpiadores como blanqueadores, daños por mascotas o quemaduras. |
| Condición del producto | Nuevo |
| Material | Poliestireno |
| Tipo de plumón y cubrecama | Plumones |
| Tamaño de la cama | Doble |