Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Garantía del proveedor | 3 meses |
| Incluye | 1 Cubre colchón del tamaño seleccionado 1 Bolsa viajera |
| Modelo | Sognare Matress Topper |
| Color | Blanco |
| Color básico | Blanco |
| Detalle de la garantía | Garantía de 90 días de satisfacción (Exclusiva para ventas no presenciales). Garantía de 6 meses por defectos de fabricación, extensible 12 meses más, si se hace llegar el cupón diligenciado. Derecho de retracto (Exclusivo para ventas no presenciales). |
| Tipo de protector | Colchón |
| Material | Algodon |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Tamaño de la cama | Doble |