Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Tipo | Sets de cuidado capilar |
| Nombre del fabricante o importador | profecia Beauty |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Unidad de medida | Mililitro |
| Recomendaciones de uso | En cuero cabelludo limpio, puede ser húmedo o seco. En cualquier hora del dia, no necesita enjuague, te puedes ir a la calle con el puesto. No deja residuo. CON UNA VEZ AL |
| Beneficios | crecimiento, engrosamiento de la hebra, bloqueo dht, desinflama raíz |
| Cuidado del producto | mantener en lugar fresco y lejos de luz solar |
| Ingredientes | Ingredients.INCIAqua, Biotinoyl Tripeptide-1, Ganoderma Lucidum Extract, Serenoa Serrulata Fruit Extract, Propanediol, Hydrolyzed Hyaluronic Acid, Panax Ginseng Root Extra |
| Instrucciones de uso | En cuero cabelludo limpio, puede ser húmedo o seco. En cualquier hora del dia, no necesita enjuague, te puedes ir a la calle con el puesto. No deja residuo. CON UNA VEZ AL |
| Dermatológico | No |
| Cantidad contenida en el empaque | 50 ml |
| Modelo | SERUM CRECIMIENTO |
| Forma farmacéutica | Sérum |
| País de origen | Colombia |
| Garantía del proveedor | 1 mes |
| Medida/volumen | 50 |
| Peso del producto | 50g |
| Detalle de la garantía | POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA En el caso de productos que sean mercancías irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo. Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando el producto llega en estado deteriorado, roto, quebrado. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso, por ejemplo cuando el producto se vuelve rancio, genera algún tipo de reacción alergica comprobada, el producto en si esta dañado para proceder a la devolución o cambio, debera enviar evidencias primero, fotografias o video de lo ocurrido y luego el producto debera ser enviado a MOI, confirmaremos con el laboratorio si el producto efectivamente esta averiado, dañado o presenta algún tipo de cambio que genere una reacción. . En tales casos la garantía solo cubrirá fallas especifias y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido, tampoco cubre cambio de opinión, en este caso aplicamos la ley de retracto de la compra, pero no se hace cambio ni devolución porque al cabo del tiempo el producto no gustó o simplemente ya no es de su agrado. Los productos cosmeticos tienen una higiene protocolaria y al ser abiertos y usados comienza a disminuir su termino de vida y uso. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el producto ha sido usado correctamente. Esto incluye: – De acuerdo a las especificaciones técnicas y de uso, indicaciones, contra indicaciones y promesa de performance del producto. i – En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por la empresa. – En uso específico para la función con que fue diseñado de Laboratorio. Politica de retracto de compra tanto en tiendas asociadas como en tienda en linea o ferias. «Tenga en cuenta que al presentar la factura de compra de conformidad con el art 47 de la Ley 1480 de 2011, existen excepciones y los cosméticos están considerados asi como (maquillaje,productos dermatológicos, limpiadores, cremas corporales, cremas capilares, ampolletas, shampoo, aceites capilares, tratamientos etc). Por favor conserve sin abrir el producto y con todos sus empaques para la devolución, un producto ya usado no podrá ser devuelto por garantia. El dinero del valor del producto será reembolsado al Usuario dentro de los 30 días siguientes a la fecha de haber ejercido el derecho de retracto. Tenga en cuenta que se devuelve el valor exacto del producto y no los gastos de envio. Art 47. Retracto. En todos los contratos para la venta de bienes y prestación de servicios mediante sistemas de financiación otorgada por el productor o proveedor, venta de tiempos compartidos o ventas que utilizan métodos no tradicionales o a distancia, que por su naturaleza no deban consumirse o no hayan comenzado a ejecutarse antes de cinco (5) días, se entenderá pactado el derecho de retracto por parte del consumidor En el evento en que se haga uso de la facultad de retracto, se resolverá el contrato y se deberá reintegrar el dinero que el consumidor hubiese pagado. El consumidor deberá devolver el producto al productor o proveedor por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió. Los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del bien serán cubiertos por el consumidor. El término máximo para ejercer el derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la entrega del bien o de la celebración del contrato en caso de la prestación de servicios. |
| Registro sanitario | NSOC49033-26CO |
| Tipo de cabello | Todo tipo de cabello |
| Restricciones de uso | Con Root-Activ Peptide Complex™ Una tecnología de triple acción peptídica que transforma el entorno del cuero cabelludo, ayudando a mejorar visiblemente la densidad, fortal |
PROFECÍA PELO DE PORTADA|