Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Capacidad de almacenamiento | 256 GB |
| Incluye | Teléfono móvil * 1<br />Cable de datos USB * 1<br />Pin de tarjeta * 1<br />Adaptador de corriente USB * 1<br />Manual de instrucciones * 1<br /> |
| Modelo | Galaxy S21 5G |
| Cámara frontal | 10 MP |
| Cámara posterior | 64 MP |
| Detalle de la garantía | *El período de garantía del producto es de 12 meses.<br />*La cobertura de garantía se refiere a problemas con el producto bajo uso normal.<br />*Para fallas causadas por factores artificiales, más allá del período de garantía y factores irresistibles,cobraremos las tarifas de mantenimiento correspondientes |
| Condición del producto | Nuevo |
| Conectividad | 5G |
| Memoria RAM | 8GB |
| Sistema operativo específico | Android 11 |
| Proveedor de servicio/compañía | Libre de fábrica |
| Sistema operativo | Android |
| Incluye cargador | No |