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Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Requiere Serial Number | No |
| Incluye | 1 X Roku Express 4K+ - Reproductor de transmisión HD/4K/HDR con control remoto por voz Roku con controles de TV, incluye cable HDMI de alta calidad |
| Dimensiones | 0.8 in (20.8 mm) x 3.4 in (86.3 mm) x 1.5 in (39.3 mm) |
| Modelo | Roku Express 4K |
| Compatible con | Alexa |
| País de origen | China |
| Detalle de la garantía | Garantia de 30 dias por defecto de fabrica, 5 dias para retracto de compra ( es indispensable enviar el producto en perfecto estado, incluyendo su caja original y accesorios) |
| Detalle de la condición | 30 dias de garantia por defectos de fabrica, 5 dias para retracto de compra ( Es indispensable devolver el producto en perfecto estado y contar con su caja original y accesorios con el cual te llego) |
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Código: 122527785