Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Instrucciones de uso | Mezcla agua filtrada con azúcar o panela, añade los nódulos de kéfir y deja fermentar de 1 a 2 días a temperatura ambiente. Luego cuela, guarda los nódulos para reutilizarl |
| Nombre del fabricante o importador | Propio |
| Cuidado del producto | Este producto es artesanal |
| Recomendaciones de uso | - |
| Registro SIC | - |
| Modo de fabricación | Artesanal |
| Cantidad contenida en el empaque | 1 |
| Incluye | Frasco contiene Kéfir en agua hidratados con panela |
| Modelo | Fermento |
| Forma farmacéutica | Líquido |
| País de origen | Colombia |
| Características | Natural |
| Medida/volumen | 250 |
| Detalle de la garantía | Se garantiza buen embalado |
| Peso del producto | 1 |
| Unidad de medida | Mililitro |
| Condición del producto | Nuevo |
| Registro sanitario | - |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Restricciones de uso | - |