Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
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| Condicion del producto | Nuevo |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Incluye | el producto principal |
| Modelo | Phoenix |
| País de origen | Brasil |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Detalle de la garantía | La garantía aplica para defectos de fabricación por 1 año. Producto ambientado, no incluye accesorios. El color de la imagen es de referencia y puede tener variaciones en el producto real. Se recomienda que el producto sea armado por un experto, o en su defecto que se usen las herramientas adecuadas, según lo establecido en el manual de armado. Si el cliente decide armar él mismo el mueble, en caso de daño por una instalación indebida, o no tomando en cuenta las instrucciones señaladas en el manual de armado, deberá cubrir el costo de reparación. |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Tamaño de la cama | Doble |