Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Cámara principal | No aplica |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Nombre del fabricante o importador | Sony |
| Forma de uso | Fotografia y Video |
| Recomendaciones de uso | Manten alejados de humedad, calor extremo y golpes. Carga con accesorios originales y evita sobrecargas electricas. |
| Cuidado del producto | NO Mojar |
| Incluye | <ul><li>1 Cámara dummy tipo domo.</li><li>Tornillos para montaje.</li><li>100% Nueva</li></ul> |
| Dimensiones | 12,5 x 12,5 x 9,5 cm |
| Restricciones de uso | No los manipules con las manos mojadas, mantenlos fuera del alcance de ninos y desconectalos antes de realizar cualquier mantenimiento. |
| Compatible con | Otros |
| Modelo | NA231 |
| Detalle de la garantía | <ul><li>60 Días por defectos de fabrica</li><li>NO CUBRE: Daños a causa del descuido o mal uso del usuario</li></ul> |
| Color | Negro |
| Velocidad del obturador | - |
| Tipo de cámara | Cámaras de seguridad |