Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
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| Condicion del producto | Nuevo |
| Tipo de skate y scooter eléctrico | Scooters eléctricos |
| Garantía del proveedor | 3 meses |
| Incluye | PATINETA ELÉCTRICA |
| Alto | 49 |
| Alimentación | Batería de litio |
| Ancho | 27 |
| Modelo | F2 |
| País de origen | China |
| Largo | 120 |
| Material | Aluminio |
| Detalle de la garantía | LIMITACIÓN DE LA GARANTÍA La garantía de este producto o cualquiera de sus piezas no cubrirá averías, daños o imperfectos causados por uso indebido (saltos, uso en suelo no apropiado etc), caídas, ensamblaje incorrecto, negligencia, falta de cuidado, falta de mantenimiento, o darle un uso diferente de su uso natural. Garantía extendida- Los modelos TERN que se enumeran a continuación cuentan con una garantía extendida a 1 año sobre el marco. En el momento de recibir tu compra registra tu producto en la pagina TERN Colombia, y goza de los beneficios de la garantía extendida de hasta 2 años. • Modelos cubiertos: Plegables B8 Garantía Limitada Cuerpo del vehículo ……………………………………………………………………….……12 meses Chasis o Marco Tenedor Componentes sujetos a desgaste ……………………..……………………………………… 60días Puños de manillar Extremos del manillar Rueda trasera Faro delantero Guardabarros delantero Guardabarros trasero Luz de freno Tiras decorativas delanteras Tiras decorativas traseras Adhesivos reflectantes Cubierta infe |
| Material del eje | Aluminio |
| Voltaje | 36V |
| Edad recomendada de uso | 12 a más |
| Peso máximo soportado | 110kg |
| Número de ruedas | 2 |
| Potencia | 750W máxima350W nominal |
| Grupo de edad | + 12 años |
| Velocidad máxima | 32km |