Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Material | Metal |
| Incluye | <ul><li>1 Caja seguridad.</li><li></li><li>2 llaves</li><li><b>100 % Nuevo</b></li></ul> |
| Alto | 8,5 cm |
| Ancho | 19,8 cm |
| Modelo | KCB605 |
| Capacidad | 5 |
| Espesor | 16 |
| Detalle de la garantía | <ul><li>30 Días por defectos de fabrica</li><li>NO CUBRE: Daños a causa del descuido o mal uso del usuario</li></ul> |
| Profundidad | 16 cm |
| Tipo de cerradura | Caja Fuerte |