Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Incluye | Teclado Dos baterías AAA (preinstaladas) Mouse Una batería AA (preinstalada) Receptor USB Documentación del usuario |
| Dimensiones | 143,9 mm x 373,5 mm x 21,3 mm (teclado), 107 mm x 59 mm x 26,5 mm (mouse) |
| Modelo | MK470 |
| País de origen | China |
| Garantía | 6 meses |
| Segmento | Hogar |
| Detalle de la garantía | 6 meses por defectos de fabrica, en perfecto estado, todos los accesorios |
| Color | Black |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,Inalámbrico |
| Condición del producto | Nuevo |
| Detalle de la condición | Nuevo y Sellado |
| Requiere IMEI | No |
| Requiere Serial Number | Si |
| Autonomía | 36 meses teclado, 18 meses mouse |