Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Cuidado del producto | Usa protectores de cuadro y cadena ayudan a evitar rayones y golpes por piedras o caídas accidentales |
| Recomendaciones de uso | Lubrica la transmisión regularmente Mantén limpia y bien lubricada la cadena y el sistema SRAM de 12 velocidades para garantizar cambios suaves y prevenir desgaste prematur |
| Nombre del fabricante o importador | OPTIMUS |
| Forma de uso | Utiliza las 12 velocidades correctamente Cambia de marcha suavemente mientras pedaleas. Usa marchas ligeras para subir y marchas pesadas para planos y descensos. |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Registro SIC | NA |
| Alto | 150 |
| Restricciones de uso | No usar con acompañante es de uso individual |
| Incluye | Bicicleta, tarjeta de propiedad, pedales |
| Modelo | 2025 |
| Ancho | 100 |
| País de origen | China |
| Material | Aluminio |
| Largo | 30 |
| Aro de bicicleta | 30 |
| Garantía del proveedor | 3 meses |
| Género | Unisex |
| Detalle de la garantía | Marco: 5 años. Componentes 3 meses por defectos de fabrica. |
| Peso del producto | 11 |
| Biela | Aluminio |
| Cambio delantero | Sistema monoplato |
| Cambio trasero | SRAM 12 velocidades |
| Dimensiones de la bicicleta plegada | 100x30x150 |
| Grupo de edad | Todas las edades |
| Manubrio | Aluminio |
| Material del marco de bicicletas | Carbono |
| Número de cambios | 12 |
| Pedal | Resina |
| Suspensión | Delantera |
| Tipo | Montaña |
| Tipo de freno de bicicleta | Disco hidráulico |