Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Condiciones de la Garantía del Vendedor | GARANTIA 1 AÑO Por defectos de Fabrica del Producto. No aplica Golpes, Caídas, Humedad, Tirones, Rayones, Jalones o mala manipulación por el comprador. Si el cliente ha intentado reparar, hacer mantenimiento o las fallas que se presentan en el mobiliario han sido causado por usos inadecuados, maltratos o imprudencias, ZAFRANE MODULAR SAS no se hará responsable por la garantía. Todos los productos son revisados antes del envió. El cliente tendrá un plazo de 10 días para efectuar el reclamo. Para hacer efectiva la garantía o reclamo de cualquiera de nuestros mobiliarios, el cliente podrá comunicarse con nosotros por las líneas de atención estipuladas. |
| Incluye | Asiento, Espaldar, Brazos, Cabecera, Base de 5 Aspas, Juego x5 Rodachines, Cilindro Neumático, Plato Neumático, Juego de Tornillos. |
| Alto | 123 cm |
| Color | Negro |
| Número de piezas | 8 |
| Ancho | 62 cm |
| País de origen | Colombia |
| Garantía | 1 año |
| Color básico | Negro |
| Detalle de la garantía | La garantía de nuestras sillas es de un (1) año bajo condiciones normales de uso y/o por defectos de fábrica, aplica para base de 5 aspas o estructuras, cilindros neumáticos y rodachinas. No aplica garantía a paños, malla, pranna, cabecera ni brazos (ya que estas pueden ser rasgadas, cortadas y en el caso de los brazos y cabecera estos solo se dañan por un uso inadecuado). Cualquier otra inquietud favor comunicarse con el área de servicio al cliente. |
| Condición del producto | Nuevo |
| Detalle de la condición | Política para Cambios Reclamos O Devoluciones En caso que se requiera -Para iniciar su reclamo o devolución póngase primero de acuerdo con el vendedor -No se aceptan reclamos o devoluciones sin causa aparente o motivo valido -No se aceptan productos ya usados sin caja o empaque para cambios o devoluciones - Si no tiene en cuenta las recomendaciones de uso que da el vendedor no aplica la garantía |
| Largo | 53 cm |
| Tipo de silla | Giratoria |