Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Procesador | No aplica |
| Color básico | Verde |
| Incluye | Cargador, Cable de datos, Tarjeta de garantía. |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 4500 |
| Modelo | S20 FE |
| Cámara frontal | 31 MP |
| Características | Carga rápida |
| Cámara posterior | 12 MP |
| Características de la pantalla | FHD |
| País de origen | Vietnam |
| Garantía | 3 meses |
| Detalle de la garantía | 90 días. |
| Color | Verde Menta |
| Conectividad/conexión | Inalámbrico |
| Detalle de la condición | Puede tener algunas señales leves de uso |
| Conectividad | 4G LTE |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 2,8 |
| Memoria RAM | 6GB |
| Sistema operativo específico | Android 12 |
| Proveedor de servicio/compañía | Desbloqueado |
| Velocidad de imagen | 120Hz |
| Sistema operativo | Android |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Autonomía | Aproximadamente un día 5-6 horas de pantalla |