Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Modelo | C4057 |
| Detalle de la garantía | <span><span><span><span>Esta prenda cuenta con una garantía de 30 días hábiles contados a partir de la fecha emitida la compra </span></span></span><span><span><span>Las prendas recibidas para garantía están sujetas a evaluación de calidad por uso o defecto de fabricación para determinar la aplicación de reparación o reposición de acuerdo con lo estipulado en el Artículo 11 de la ley 1480 de 2011.</span></span></span><span><br /></span></span> |
| Condición del producto | Nuevo |
| Unidad de medida | Unidad |