Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Nombre del fabricante o importador | ECOFLOW |
| Requiere Serial Number | No |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Registro SIC | No Aplica |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Cuidado del producto | Carga no inferior al 20 No superior al 80 |
| Incluye | Estación, cables de alimentación |
| Alto | 20 cm |
| Alimentación | AC/DC,Batería recargable,Eléctrica,Energía solar |
| Modelo | River 2 Max |
| Ancho | 26 cm |
| Autonomía | No aplica |
| País de origen | China |
| Capacidad del estanque | No aplica |
| Regulador de voltaje | Sí |
| Garantía | 5 años |
| Detalle de la garantía | Garantía por cualquier defecto de fabricación que no indique mal trato de parte del usuario |
| Potencia | 500W Nominal 1000W X-Boost |
| Uso de la herramienta | Básico,Industrial,Profesional,Hogar,Semi profesional |
| Largo | 27 cm |
| Motor | No Aplica |
| Características | Capacidad: 20000mAh (512Wh/25,6V), Vida Útil: 3000 ciclos de carga y descarga al 80% de capacidad |
| Voltaje | 110V |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Fase | No aplica |
| Nivel de ruido | 30db |
| Cuenta con ruedas | No |
| Uso | Domestico yo Prfesional |
| Restricciones de uso | No se recomienda para usos de carga superior al consumo del dispositivo |