Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Grupo de edad | Todas las edades |
| Incluye | Tarjeta de propiedad |
| Modelo | Hyena |
| País de origen | China |
| Aro de bicicleta | 29 |
| Garantía | 1 año |
| Material | Aluminio |
| Género | Unisex |
| Detalle de la garantía | Garantía: 5 años en el marco, 1 año en sus componentes, la Garantía cubre defectos de fabricación, no cubre golpes, daños por mal uso ni decoloración por rayos UV. |
| Condición del producto | Nuevo |
| Peso del producto | 14 |
| Biela | Aluminio |
| Detalle de la condición | Garantía: 5 años en el marco, 1 año en sus componentes, la Garantía cubre defectos de fabricación, no cubre golpes, daños por mal uso ni decoloración por rayos UV. |
| Cambio delantero | 2 |
| Cambio trasero | 9 |
| Color | Rojo mate |
| Manubrio | Aluminio |
| Número de cambios | 18 |
| Tipo de bicicleta | Montaña |
| Tipo de freno de bicicleta | Disco hidráulico |