Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Nivel de confort | Intermedio |
| Cuidado del producto | durante los primeros 2 meses rotar cada 15 dias y luego rotar cada 3 meses |
| Forma de uso | cara con pillow es la cara superior |
| Material del tapiz | Cuero sintético (PU) |
| Recomendaciones de uso | usar con protector para el cuidado y limpieza |
| Incluye | INCLUYE COLCHON ortopedico Resortado + BASECAMA Dividida Patas durables en madera + CABECERO premium OBSEQUIOS especiales Protector Antifluidos + 2 almoha |
| Número de piezas | 3 |
| Modelo | Hawai |
| Color | NEGRO |
| País de origen | Colombia |
| Clasificación de las camas | Estándar |
| Características | Hipoalergénico,Duradero |
| Garantía | 5 años |
| Detalle de la garantía | daños estructuras internas ( telas externas no tienen garantia ) |
| Color básico | Negro |
| Material | Jacquard,Resortes |
| Cantidad de paquetes | 2 |
| Tipo de ensamblado | Listo para ensamblar |
| Relleno del colchón | Resorte |
| Tamaño de la cama | Doble |
| Tipo de base para el hogar | Dividida |
| Tipo de box spring | Cama de estructura |
| Restricciones de uso | usar colchon con protector / no limpiar con blanqueador |