Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Conectividad/conexión | Bluetooth,Wifi |
| Tipo de celular | Desbloqueado |
| Cámara frontal | 5 MP |
| País de origen | China |
| Generación | 4G |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Sistema operativo | Android |
| Capacidad de almacenamiento | 64GB |
| Memoria expandible | No aplica |
| Proveedor de servicio/compañía | Desbloqueado |
| Incluye cargador | Sí |
| Procesador específico | Cortex A7 |
| Detalle de la condición | Aplica únicamente contra defectos de fabrica o fallas que no tienen que ver con el mal uso del producto |
| Tamaño de la pantalla | 6 |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Procesador | Otros |
| Cámara posterior | 13 MP |
| Características | Cuenta con bluetooth,Cuenta con wifi |
| Sistema operativo específico | Android go |
| Detalle de la garantía | Aplica únicamente contra defectos de fabrica o fallas que no tienen que ver con el mal uso del producto |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 1.6 |
| Resolución de pantalla | HD (1.280 x 720) |
| Condición del producto | Nuevo |
| Características de la pantalla | HD |
| Modelo | E13 |
| Velocidad de imagen | 120Hz |
| Color | Negro |
| Requiere IMEI | Si |
| Memoria RAM | 2GB |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5000 |
| Garantía | 1 año |
| Color básico | Negro |
| Incluye | 1 Celular Motorola 1 Cargador 1 Cable USB-C 1 Herramienta SIM 1 Manual de usuario |