Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.

Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.

Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.

Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.

  • Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:

Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.

Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.

Tipo de PortátilPortátil
Condicion del productoNuevo
Capacidad de almacenamiento256 GB
Dimensiones32cm x 22cmx199cm
Tamaño de la pantalla14
IncluyeManuales de Usuario, Portátil, Cargador
Características de la pantallaLED,HD
Modelo14-DQ0517LA
CaracterísticasCámara incorporada,Cuenta con bluetooth,Cuenta con micrófono,Cuenta con wifi
Capacidad de la tarjeta de videoSin tarjeta de video
Cantidad de puertos HDMI1
Garantía1 año
Cantidad de puertos USB3
Detalle de la garantía1 año de garantía por defectos de fabricación directamente con HP. Conservando empaques originales No cubre daños ocasionados por golpes o mal uso del equipo
Resolución de pantallaWXGA (1.366 x 768)
Disco duro secundario256GB
Memoria RAM4GB
Núcleos del procesadorQuad core
Sistema operativo específicoEndless
Duración de la batería (hrs)7
Velocidad de procesamiento (GHz)1,10
Velocidad de imagen60Hz
Sistema operativoLinux
HP|

Portátil Hp 14-dq0517la Intel N4120 Quad Core 4gb 256gb 14 14-DQ0517LA

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