Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Dermatológico | Sí |
| Incluye | Crema Humectante Ponds Bio Hydratante x 100 Gr |
| Cantidad contenida en el empaque | 100 Gr |
| Modelo | Bio Hydratante |
| Medida/volumen | 100 |
| Detalle de la garantía | <p style="line-height:normal"><span>Por Defectos De Fabricación, Por Fecha De Vencimiento, Por Recepción En Mal Estado.</span></p> |
| Unidad de medida | Gramo |
| Registro sanitario | NSOC06929-21CO |
| Tipo de piel | Normal |
| Zona de aplicación | Rostro |