Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Detalle de la garantía | Aplica únicamente contra defectos de fabrica, o fallas que no tienen que ver con el mal uso del producto. |
| Cámara posterior | 13 MP |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 1.95 |
| Cámara frontal | 5 MP |
| Memoria RAM | 64GB |
| Condición del producto | Nuevo |
| Generación | 4G |
| Procesador específico | Mediatek helio g85 |
| Sistema operativo | Android |
| Capacidad de almacenamiento | 64GB |
| Proveedor de servicio/compañía | Desbloqueado |
| Incluye cargador | Sí |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5000 |
| Procesador | AMD athlon |
| Sistema operativo específico | Android 11 |
| Tamaño de la pantalla | 6 |
| Modelo | Xiaomi Redmi 10A 364GB GRIS |