Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Conectividad/conexión | Bluetooth |
| Condición del producto | Nuevo |
| Audio online | No |
| Descarga aplicaciones | No |
| Conexión a internet | No |
| Modelo | WH-CH510 |
| Llamadas | No |
| Tipo | On-Ear |
| Detalle de la garantía | Este producto cuenta con 1 año de garantía Sony en Colombia por defectos de fabricación. |
| Características | Cuenta con bluetooth |
| Incluye | <span>Cable USB: USB tipo C</span><span> (aprox. 20 cm)</span> |
| Mensajes de texto | No |