Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Modo de fabricación | Industrial |
| Nombre del fabricante o importador | Amazon |
| Forma de uso | Conecta el dispositivo a una fuente de energía, conéctalo a la red wifi, descarga la app de Alexa y sigue las instrucciones de configuración. Utiliza comandos de voz para interactuar con Alexa y controlar dispositivos inteligentes. |
| Recomendaciones de uso | Ideal para reproducir música, controlar dispositivos inteligentes del hogar, contestar llamadas, obtener información del clima y realizar diversas tareas mediante comandos de voz. |
| Cuidado del producto | Limpiar con un paño suave y seco. Evitar la exposición a la humedad y altas temperaturas. No utilizar productos químicos abrasivos. |
| Dimensiones | 15X15X15 |
| Restricciones de uso | No se recomienda su uso en ambientes con alta humedad o exposición directa al agua, No apto para menores sin supervisión. |
| Modelo | Echo dot 5ta Gen |
| País de origen | China |
| Garantía | 3 meses |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,Wifi |
| Detalle de la garantía | 1 MES |
| Condición del producto | Nuevo |
| Detalle de la condición | NUEVO EN CAJA |
| Material | Otro |