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Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Garantía del proveedor | 3 meses |
| Modelo | 1905-7B |
| Características de salud | Sin BPA |
| País de origen | Colombia |
| Color | Multicolor |
| Grupo de edad | 2 - 3 años |
| Dimensiones | 10 cm x 13 cm x 15 cm |
| Detalle de la garantía | Una vez recibas tu producto, cuentas con máximo 5 días para repotar cualquier novedad que presente el producto. Para la devolución del producto, ten en cuenta que debe estar en las condiciones que se recibió, con su empaque original, etiquetas, sellos de seguridad, y contar con todas sus partes y/o accesorios. Sin rayones ni manchas. Cuentas con 1 mes de garantía por funcionamiento y/o daños del producto que no están relacionados a su mal uso. Para hacer efectiva la devolución, el producto debe entregarse debidamente protegido cuidando el estado del empaque original, incluir todos los documentos y/o manuales (si aplica) y las partes completas. |
| Material | Tela |
| Peso del producto | 201 gr |
| Detalle de la condición | Producto nuevo con garantia en caso de daños de fábrica |
| Piezas pequeñas | Sí |
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46
Atención, utilizar bajo la vigilancia de un adulto.
Código: 119130551