Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Formato belleza | Crema |
| Dermatológico | No |
| Resistente al agua | No |
| Cantidad contenida en el empaque | 80 gr |
| Incluye | Plegadiza, holograma de protección, colapsible con flip top. |
| Condiciones de almacenaje | Almacenar protegido de la luz, el calor y cambios bruscos a temperatura menor de 30 ºC. |
| País de origen | Colombia |
| Forma farmacéutica | Crema |
| Características | Natural,Suavidad |
| Garantía del proveedor | 3 meses |
| Peso del producto | 80 gr |
| Detalle de la garantía | Nuestra política dura 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original. Varios tipos de productos están exentos de ser devueltos. Los productos perecederos como artículos de salud y cuidado personal. |
| Unidad de medida | Gramo |
| Registro sanitario | NSOC78295-17CO |
| Factor solar | 50 |
| Tipo de piel | Normal |
| Zona de aplicación | Rostro |