Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Tipo de Portátil | Portátil |
| Incluye | Laptop, manual, cargador |
| Dimensiones | 33 cm x 2 cm x 24 cm |
| Capacidad de almacenamiento | 256 GB |
| Tamaño de la pantalla | 14 |
| Características de la pantalla | LED |
| Características | Cuenta con bluetooth,Cuenta con wifi,Cámara Web,Cámara incorporada,Tarjeta de video |
| Modelo | VOSTRO14 |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Detalle de la garantía | Un (1) año de garantía por defectos de fábrica |
| Resolución de pantalla | WXGA (1.366 x 768) |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Memoria RAM | 8GB |
| Núcleos del procesador | Quad core |