Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Aislador de sonido | No |
| Color básico | Negro |
| Incluye micrófono | Sí |
| Incluye | <ul><li>Auriculares JBL Quantum 50</li><li>Almohadillas de silicona en tres tamaños (S, M, L)</li><li>Documentación</li></ul> |
| Características | Control remoto incluido |
| Modelo | JBLQUANTUM50 |
| Color | Negro |
| Conectividad/conexión | Cableado |
| Detalle de la garantía | doce meses sobre defectos de fabricación. No cubre daños por mal uso/abuso. Debe conservar el empaque y accesorios originales. |
| Condición del producto | Nuevo |
| Cuenta con bluetooth | No |
| Tipo de auricular | In-Ear |