Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Autonomía | 12 h |
| Memoria RAM | 4GB |
| Tipo de celular | Desbloqueado |
| País de origen | China |
| Color | Azul |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Garantía | 3 meses |
| Sistema operativo | Android |
| Incluye | Incluye: Cargador/ Cable USB Tipo-C / Herramienta de Expulsión SIM / Funda blanda / Guía del usuario / Tarjeta de garantía. |
| Procesador | Qualcomm snapdragon |
| Conectividad/conexión | Auxiliar 3.5mm,Bluetooth,Cableado,USB-C,Wifi |
| Incluye cargador | Sí |
| Procesador específico | Qualcomm Snapdragon 680 |
| Tamaño de la pantalla | 6 |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Resolución de pantalla | FHD (1.920 x 1.080) |
| Memoria expandible | 256MB |
| Tiempo de carga | 1 h |
| Características de la pantalla | Amoled,IPS |
| Condición del producto | Nuevo |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 2.4 Ghz |
| Detalle de la condición | Tu producto Xiaomi cuenta con garantía directa de 3 meses, aplica para cualquier defecto de fabricación o daño oculto. No aplica si el producto tiene algún tipo de humedad, golpe, alguna alteración del software y hardware o mal uso. |
| Conectividad | 4G |
| Proveedor de servicio/compañía | Libre de fábrica |
| Cámara frontal | 13 MP |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5000 |
| Sistema operativo específico | Android 11 |
| Detalle de la garantía | Tu producto Xiaomi cuenta con garantía directa de 3 Meses, aplica para cualquier defecto de fabricación o daño oculto. No aplica si el producto tiene algún tipo de humedad, golpe, alguna alteración del software y hardware o mal uso. |
| Condiciones de la Garantía del Vendedor | Tu producto Xiaomi cuenta con garantía directa de 3 meses, aplica para cualquier defecto de fabricación o daño oculto. |
| Cámara posterior | 50 MP |
| Características | Actualizaciones incluidas,Ajuste del brillo,Alarma,Cámara incorporada,Carga rápida,Cuenta con bluetooth,Cuenta con control de volumen,Cuenta con micrófono,Cuenta con parlantes integrados,Cuenta con wifi,Flash frontal,Lector SD/micro SD,Pantalla táctil,Pantalla touch,RAM expandible,Ranura de memoria,Recargable,Recepción de llamadas,Resistente al agua,Sintonizador AM/FM,Sintonizador digital,Tarjeta de video,Temporizador |
| Modelo | Redmi Note 11 |
| Capacidad de almacenamiento | 128GB |
| Dimensiones | 159.87 x 73.87 x 8.09 mm |