Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Garantía del proveedor | 3 meses |
| Requiere Serial Number | No |
| Incluye | • 1 Cabezal con tres cepillos • 3 Palos extensores • 1 Manual de instrucciones • 1 Cepillo limpiador |
| Alto | 35 |
| Modelo | TVNOVEDADESTV |
| Ancho | 20 |
| Largo | 7 |
| Detalle de la garantía | • Garantía de 90 días de satisfacción exclusiva para ventas no presenciales. • Garantía de 3 meses por defecto de fabricación, extensibles a 6 meses si se hace llegar el cupón diligenciado. • Derecho de retracto (Exclusivo para ventas no presenciales). El cliente podrá devolver el producto y recibir de vuelta el costo total (Menos gastos de envío), siempre y cuando el producto no haya sido abierto de ninguna manera y se encuentre en perfecto estado. • Recibe tu producto en un lapso no mayor a 7 días hábiles, luego de haberse procesado tu pago. |
| Material de electrodomésticos | Polipropileno |