Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Modelo | TVNOVEDADESTV |
| Condición del producto | Nuevo |
| Uso | Doméstico |
| Requiere Serial Number | No |
| Incluye | <ul><li>1 Safety Slicer XL</li><li>1 Pala de limpieza</li><li>1 Contenedor de alimentos</li><li>1 Pelador</li><li>1 Manual de instrucciones</li></ul> |
| Detalle de la garantía | <ul><li>Garantía de 90 días de satisfacción (Exclusiva para ventas no presenciales).</li><li>Garantía de 3 meses por defectos de fabricación, extensible 6 meses más, si se hace llegar el cupón diligenciado.</li><li>Derecho de retracto (Exclusivo para vent</li></ul> |