Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Requiere Serial Number | Si |
| Alarma con puerta abierta | No |
| Nombre del fabricante y/o importador + NIT | HISENSE COLOMBIA S.A.S. |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Registro SIC | 901514713 |
| Forma de uso | Organiza alimentos por zonas, ajusta la temperatura adecuada y no bloquees las salidas de aire. Evita sobrecargarlo para un mejor rendimiento. Limpia periodicamente el interior. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Recomendaciones de uso | Ubicar el refrigerador en superficie nivelada y ventilada. Mantener puertas cerradas para conservar temperatura. No sobrecargar. Limpiar regularmente interior y exterior. Descongelar si es necesario. Usar segun su proposito original. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Cuidado del producto | Limpia el interior con agua y bicarbonato. No obstruyas la ventilacion ni sobrecargues. Verifica que la puerta cierre bien para mantener la temperatura. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Tipo de refrigerador | Congelador superior |
| Restricciones de uso | No sobrecargar para permitir buena circulacion de aire y evitar danos. Evitar fuentes de calor o humedad alta. No introducir liquidos inflamables ni alimentos calientes directamente. Mantener juntas limpias para evitar fugas. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Alto | 172.5 cm |
| Modelo | CR290 |
| Cantidad de refrigerante | R600a |
| Color | Titanio |
| País de origen | Colombia |
| Ancho | 60 cm |
| Garantía | 1 año |
| Capacidad útil del congelador | 272 |
| Capacidad útil del refrigerador | 272 |
| Detalle de la garantía | 12 meses directamente con la marca |
| Capacidad total útil | 272 litros |
| Corriente nominal de la operación | 115 v / 60 Hz |
| Uso | Doméstico |
| Clase de clima | T (Tropical) 18°C-43°C |
| Peso del producto | 49,73 Kg |
| Dimensiones | 143.4 x 55 x 54.2 cm |
| Consumo energético | 1.023 k wh/dia - 30.7 k wh/mes |
| Frecuencia nominal de la operación | 115 V / 60 Hz |
| Cuenta con ruedas | No |
| Eficiencia energética | B |
| Dispensador de agua | Sí |
| Dispensador de hielo | No |
| Profundidad | 55 cm |
| Fabricador de hielo interior | No |
| Material de las bandejas | Vidrio templado |
| No frost | Sí |
| Voltaje | 115V |
| Tecnología inverter | No |
| Temperatura máxima de congelamiento | -18°C |
| Tipo de dispensador de agua | Manual |
| Tipo de dispensador de hielo | Automatico |