Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Incluye | Colchón Con Base Queen + Espaldar Emperador, Gris perla |
| Número de piezas | 4 |
| Color | Gris perla |
| Modelo | EKM2161 |
| País de origen | Colombia |
| Garantía | 1 año |
| Detalle de la garantía | Política de Garantía ¡Gracias por confiar en nuestros productos! En Ekonomodo, nos comprometemos a brindarte la mejor calidad y servicio. Durante el período de garantía, por favor contáctanos a través de nuestro correo electrónico de servicio al cliente: [email protected]. Proporciona una descripción detallada del problema junto con fotografías que muestren claramente el defecto. Nuestro equipo de servicio al cliente revisará tu caso y te proporcionará instrucciones sobre los siguientes pasos a seguir. Exclusiones de Garantía: La garantía no cubre daños causados por un uso indebido, abuso, negligencia o accidentes. Tampoco cubre el desgaste normal debido al uso |
| Condición del producto | Nuevo |
| Material | Madera Pino,Tela |
| Tamaño de la cama | Queen |