Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Modo de fabricación | Industrial |
| Cuidado del producto | Para cuidar y mantener en buen estado sus sillas limpie regularmente la superficie con un paño húmedo y un detergente suave Aspire las sillas tapizadas con frecuencia id |
| Recomendaciones de uso | Limpieza regular Aspira el polvo y la suciedad acumulada en la estructura Usa un paño húmedo con jabón neutro para limpiar las partes plásticas y metálicas |
| Alto | 76 |
| Color | Negro |
| Ancho | 39 |
| Número de piezas | 1 |
| Modelo | EKMS308N |
| País de origen | China |
| Garantía | 1 año |
| Color básico | Negro |
| Detalle de la garantía | 12 meses POLITICA DE GARANTIA: Que el producto no se vea deteriorado por mal uso o golpeado Debe encontrarse dentro del periodo de garantía ofrecido Solo se hace devolución con factura o documento equivalente. Adicional: Enviar correo a [email protected] adjuntando fotos y exposición del caso. |
| Condición del producto | Nuevo |
| Largo | 39 cm |
| Material | Sintético,Cuero,Cuero sintético,Madera |
| Tipo de silla | Comedor |
| Material del tapiz | Poliuretano |
| Cantidad de paquetes | 1 |