Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Incluye | Silla De Oficina Presidente Espalda Media Negro |
| Color | Negro |
| Número de piezas | 1 |
| Modelo | EKMRG3155N |
| País de origen | China |
| Garantía | 1 año |
| Color básico | Negro |
| Estilo | Moderno |
| Detalle de la garantía | Política de Garantía ¡Gracias por confiar en nuestros productos! En Ekonomodo, nos comprometemos a brindarte la mejor calidad y servicio. Durante el período de garantía, por favor contáctanos a través de nuestro correo electrónico de servicio al cliente: [email protected]. Proporciona una descripción detallada del problema junto con fotografías que muestren claramente el defecto. Nuestro equipo de servicio al cliente revisará tu caso y te proporcionará instrucciones sobre los siguientes pasos a seguir. Exclusiones de Garantía: La garantía no cubre daños causados por un uso indebido, abuso, negligencia o accidentes. Tampoco cubre el desgaste normal debido al uso |
| Condición del producto | Nuevo |
| Detalle de la condición | Totalmente Nuevo |
| Nivelación de altura | Sí |
| Tipo de ensamblado | Listo para ensamblar |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Material del tapiz | Cuero sintético (PU) |
| Material de la estructura | Metal,Acero |
| Tipo de silla de escritorio | Ejecutiva |
| Cuenta con ruedas | Si |
| Apoyabrazos | Si |