Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Requiere IMEI | Si |
| Capacidad de almacenamiento | 128 GB |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5000 |
| Dimensiones | 15,9 cm x 7,4 cm x 0,8 cm |
| Incluye | <ul><li>Equipo movil</li><li>Cargador Europeo</li><li>Manual de Usuario</li><li>Cable de datos USB</li></ul> |
| Tamaño de la pantalla | 6 |
| Modelo | Redmi Note 11 |
| Características de la pantalla | Amoled |
| Cámara posterior | 50 MP |
| Cámara frontal | 13 MP |
| Características | Cuenta con bluetooth |
| Detalle de la garantía | Garantia de 12 meses por defectos de fabrica. |
| Color | Gris |
| Condición del producto | Nuevo |
| Conectividad | 5G |
| Memoria expandible | 256GB |
| Memoria RAM | 4GB |
| Sistema operativo específico | Android 11 |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Sistema operativo | Android |
| Autonomía | Hasta 15h |