Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Incluye | EQUIPO , CARGADOR Y MANUALES |
| Dimensiones | 42x38x16 |
| Características de la pantalla | LED |
| Características | Cámara Web |
| Modelo | X415JA-BV2029 |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| País de origen | China |
| Detalle de la garantía | 12 MESES CON EL FABRICANTE |
| Resolución de pantalla | HD (1.280 x 720) |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Memoria RAM | 4GB |
| Sistema operativo específico | Endless |
| Núcleos del procesador | No aplica |
| Duración de la batería (hrs) | 4 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 1,3 |
| Sistema operativo | Endless os |