Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Altura de la plataforma | Bajo |
| Género | Mujer |
| Altura del taco | Bajo (3 a 4 cm) |
| Modelo | 2023 |
| País de origen | Colombia |
| Forma de la punta | Redonda |
| Garantía | 3 meses |
| Detalle de la garantía | La garantia cubre procesos de fabricación como pegue de suelas, costuras y armado ... no cubre mal uso del zapato, manchas por comida, limpieza inadecuada, mal uso, golpes rayones por caída o fricción, quemaduras y todas las situaciones ajenas a la fabricación. |
| Condición del producto | Nuevo |
| Material de la plantilla | Tela |
| Material del forro | Textil |
| Material de la suela | Goma |
| Material principal | Cuero |
| Tipo | Botines |
| Tipo de taco | Cuadrado |
| Tipo de ajuste | Cremallera |