Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Forma de uso | Multitécnicas |
| Peso del producto | 200gr |
| Cuidado del producto | Mantenerlo en un lugar seco para conservar el producto |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Recomendaciones de uso | Ideal para bocetos dibujo artístico y lettering |
| Nombre del fabricante o importador | Icopel |
| Cantidad de hojas | 20 |
| Alto | 1 |
| Modelo | Modelo1 |
| Ancho | 25 |
| Color | Blanco Natural |
| País de origen | Colombia |
| Tipo de agenda/diario | Libreta |
| Largo | 35 |
| Tipo de hoja | Liso |
| Detalle de la garantía | 15 días por cualquier defecto de producción, sus materiales y mano de obra. Nuestra garantía aplica cuando el producto es utilizado para el propósito para el cual está especificado bajo condiciones normales de uso y no aplica para daños causados por uso excesivo, accidentes o negligencia por parte del usuario. |
| Material | Cartón |
| Tipo de cuaderno | Universitario |
| Edad recomendada de uso | 12 a más |
| Restricciones de uso | Ninguna |