Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Nombre del fabricante o importador | Falabella de colombia |
| Registro SIC | 900017447 |
| Forma de uso | Montar en superficie segura. Fijar los equipos compatibles. Ajustar angulos si el soporte lo permite. Verificar estabilidad. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Recomendaciones de uso | Disenados para instalar de forma segura televisores, monitores o proyectores en paredes o techos. Permiten una mejor organizacion del espacio y una visualizacion optima. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Cuidado del producto | Verificar que el peso del equipo sea compatible con el soporte. Revisar periodicamente tornillos y fijaciones. No colgarse ni aplicar fuerza innecesaria. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Incluye | Trornillería muro y pantalla |
| Dimensiones | 25 X 5 X 54 |
| Restricciones de uso | Usar en superficies estables y adecuadas. No sobrecargar. Evitar golpes y caidas. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Modelo | P6 |
| País de origen | China |
| Peso máximo soportado | 45.5 KILOS |
| Garantía | 1 año |
| Color | NEGRO |
| Detalle de la garantía | 12 MESES |
| Condición del producto | Nuevo |
| Material | Acero |
| Alto | 42 cm |
| Ancho | 63.5 cm |