Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| brand | MOBULA |
| Incluye | Manual de usuario, Cable USB y Cargador. |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 3000 |
| Capacidad de almacenamiento | 32 GB |
| Tamaño de la pantalla | 6 |
| Dimensiones | 156.9 x 75.8 x 7.8 mm |
| Modelo | K5 |
| Cámara posterior | 8 MP |
| Características de la pantalla | Touch |
| Características | Ajuste del brillo,Alarma,Cuenta con bluetooth,Cuenta con control de volumen,Cuenta con micrófono,Cuenta con parlantes integrados,Cuenta con wifi,GPS integrado,Pantalla touch,Sintonizador digital |
| Cámara frontal | 5 MP |
| País de origen | China |
| Garantía | 6 meses |
| Conectividad/conexión | Auxiliar 3.5mm,Bluetooth,Cableado,Wifi |
| Detalle de la garantía | La garantía cubre defectos de fabricación del producto. Tienes doce meses de garantía a partir de la fecha de compra del producto<br />Debe cumplir con ciertos requisitos:No debe presentar señales de haber sido mojado.No deben ser retirados los tornillos del equipoNo debe presentar la pantalla rota o manchadaDeben presentar la factura original |
| Color | Plateado |
| Condición del producto | Nuevo |
| Detalle de la condición | Producto en perfectas condiciones |
| Conectividad | 4G |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 1.3 |
| Memoria RAM | 2GB |
| Sistema operativo específico | Android 11 |
| Proveedor de servicio/compañía | Desbloqueado |
| Sistema operativo | Android |