Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Nombre del fabricante o importador | Internacional DMC 2050 S.A.S |
| Forma de uso | Desbloquear las perillas dentadas laterales, ajustar los brazos del soporte según la curvatura de la tapa del maletero/baúl y volver a apretar las perillas firmemente |
| Recomendaciones de uso | Realizar una parada preventiva tras los primeros kilómetros de viaje para comprobar que las correas no hayan cedido tensión por el movimiento del vehículo |
| Cuidado del producto | Verificar periódicamente el estado de las reatas o correas de sujeción para asegurar que no presenten deshilachados o desgastes que comprometan la tensión |
| Incluye | El producto en cuestión. |
| Alto | 60 cm |
| Restricciones de uso | No sobrepasar la capacidad recomendada de 3 bicicletas estándar (peso máximo aproximado de 40 kg a 45 kg en conjunto) |
| Modelo | H20 |
| Ancho | 50 cm |
| País de origen | China |
| Disciplina | Ciclismo |
| Largo | 65 cm |
| Material | Acero |
| Detalle de la garantía | Todos nuestros productos están garantizados por 3 meses contra defectos de fábrica. Si el producto presenta algún defecto, por favor contacte a nuestro servicio al cliente. |
| Tipo Accesorio Repuesto | Otros Accesorios |
| Color | Negro |