Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Formato de reproducción de video | 1 |
| Llamadas | Sí |
| Condición del producto | Nuevo |
| Audio online | Sí |
| Conexión a internet | Sí |
| Descarga aplicaciones | Sí |
| Incluye cargador | No |
| Modelo | A2894 |
| Generación | 5G |
| Incluye | Celular<br />Cable lightning a USB-C<br />Manual de funciones |
| Capacidad de almacenamiento | 128GB |
| Mensajes de texto | Sí |
| Cámara posterior | 48 MP |
| Detalle de la garantía | 12 meses directamente con la marca |