ACTIVIDAD PROMOCIONAL: LG OLED WEEK 19 al 31 de Marzo 2021

1. VIGENCIA LG OLED WEEK: Por compras presenciales o virtuales de TELEVISOR OLED marca LG de las *Referencias establecidas (Ver productos participantes) y realizadas entre las 00:00 horas de la República de Colombia (UTC) del día 19 de Marzo 2021 y las 23:59 horas de la República de Colombia (UTC) del día 31 de Marzo 2021 (En adelante el “Periodo de la Actividad”), o hasta agotar existencias en las tiendas físicas y virtuales de **Almacenes Falabella, (En adelante **Puntos De Venta Autorizados).

2. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL Y PRODUCTOS PARTICIPANTES

2.1.  Por la compra de TELEVISOR marca LG modelo OLED77GX*, o de TELEVISOR  marca LG modelo OLED65GX*, en los ** Almacenes Falabella, recibe a través de la App “Tu Cash”  Setecientos Mil Pesos  (Cop $700.000). Sujeto a términos y condiciones.

2.2. Por la compra de un TELEVISOR marca LG modelo OLED55CX* en los ** Almacenes Falabella, recibe a través de la App “Tu Cash”  Trescientos Mil Pesos (Cop $300.000). Sujeto a términos y condiciones.

2.3. Por  compra de TELEVISOR marca LG modelo OLED65CX* en los ** Almacenes Falabella, recibe a través de la App “Tu Cash”  Quinientos Mil Pesos (Cop $500.000). Sujeto a términos y condiciones.

3. **PUNTOS DE VENTA AUTORIZADOS: La Actividad Promocional y dentro del Periodo de la Actividad se desarrollará en los siguientes ** Puntos De Venta Autorizados, dentro de la República de Colombia: Almacenes Falabella.

Envío gratis por la app

Envío gratis exclusivo desde la App Falabella Colombia. Válido del 5 de junio al 15 de enero de 2021. Válido para compras únicamente de las siguientes categorías: Vestuario hombre, Vestuario mujer, vestuario infantil, Calzado hombre, calzado mujer, calzado infantil, tenis hombre, tenis mujer, tenis infantil, Maquillaje, fragancias, cuidado de la piel. Válido para compras superiores a $50.000. Válido para entregas en todo el país. Válido para compras realizadas desde la App de Falabella Colombia. Aplica en productos seleccionados. Aplican términos y condiciones. No aplica para promociones de 2 unidades por $xxx valor. No aplica para la promoción de “Sacos y blusas 2x$69.990

Tarjeta de Crédito CMR Banco Falabella

La aprobación de la Tarjeta de Crédito CMR Banco Falabella está sujeta a políticas de crédito de Banco Falabella S.A., de acuerdo con la información suministrada por el cliente. El bono de descuento de PRIMERA COMPRA mencionado, tendrá vigencia por catorce (14) días, a partir de la fecha de expedición de la Tarjeta de Crédito, en caso de que esta fuera aprobada por el Banco. Dicho bono es para uso exclusivo del titular de la tarjeta de Crédito aprobada por el Banco a través de este Canal. El cliente debe pagar todos los productos en una sola transacción, y no se podrá hacer uso parcial del bono. Solo se puede utilizar un bono por transacción y por tarjeta. El beneficio aplica sólo una vez, no es transferible ni redimible en dinero, no puede ser utilizado como avance ni como recaudo de dichas tarjetas. El bono de descuento será de $45.000 por compras superiores a $46.000. El monto de compra para determinar el valor del ahorro, se calcula descontando del valor pagado con la Tarjeta de crédito CMR Banco Falabella, los valores de servicio de transporte de productos adquiridos en la respectiva compra. Aplica únicamente para compras en www.falabella.com.co

Las tarjetas de Banco Falabella S.A. son exclusivamente un medio de pago y por lo tanto, Banco Falabella S.A. no responde por la calidad ni idoneidad de los bienes y servicios adquiridos con dichas tarjetas.

Oportunidades únicas

Las Oportunidades únicas son válidas para clientes que paguen con las Tarjetas de Crédito y/o Débito de Banco Falabella S.A. expedidas en Colombia, en tiendas Falabella de Colombia S.A. a nivel nacional y en la página de internet www.falabella.com.co. En el precio de venta no está incluido el costo de armado, ni servicios por concepto de instalación. La tarifa de envío no está incluida en el precio del producto y deberá ser asumida en su totalidad por el cliente, la cual varía según el destino, tamaño y método de despacho seleccionado. No acumulable con otras promociones y/o descuentos, ni reembolsable en dinero, ni como abono a las Tarjetas de Banco Falabella S.A. de las que sea titular el cliente. Los valores de los precios de las Oportunidades únicas de Banco Falabella no incluyen intereses ni cuota de manejo. Los depósitos en las Cuentas de Ahorros de Banco Falabella S.A. están cubiertos con el seguro de depósitos de FOGAFIN. Las tarjetas de Banco Falabella S.A. son exclusivamente un medio de pago de los bienes y servicios anunciados y por lo tanto, Banco Falabella S.A. no responde por la calidad ni idoneidad de los bienes y servicios adquiridos con éstas.

PREGUNTAS Y RESPUESTAS - 3 DIAS SIN IVA

 

  1. Si hago mi compra en la página web o en tienda, ¿me solicitarán más datos de los que siempre entrego?

No, solicitaremos los mismos datos que has utilizado tradicionalmente para tus compras de tienda y de la página web.

 

  1. ¿Van a fortalecer las medidas para evitar violaciones a la reglamentación del día sin IVA?

En Falabella estamos comprometidos con el debido cumplimiento de los controles establecidos por las autoridades tributarias para garantizar que este sea un beneficio que pueda ser aprovechado por todos. Es por eso por lo que implementaremos las siguientes medidas:

  • En tienda cada persona podrá adquirir máximo 1 producto por categoría de electrónicos. Ejemplo, una licuadora, una nevera, una secadora y 3 productos de cada una de las demás categorías adicionales exentas. Ejemplo tres vestidos, tres camisas, tres pares de zapatos.
  • En Falabella.com, cada persona podrá comprar máximo 1 unidad por referencia y máximo 3 referencias por transacción. Ejemplo, un celular referencia xxx, una camisa ref xxx, más unos zapatos ref xxx. Para adquirir más unidades de diferente categoría, deberás hacer más de una transacción.
  • Ten en cuenta que la norma establece que cada consumidor puede adquirir en un mismo establecimiento de comercio, hasta 3 unidades de un mismo género. Ej: Genero de los computadores, de los lavaplatos, de los televisores, de las camisas, de las chaquetas, etc. En ese sentido, se procederá a verificar que el beneficio tributario aplica sobre cada una de las compras realizadas. Por ello, entre el 19 y el 24 de junio 2020, Falabella confirmará al cliente mediante correo electrónico que su compra fue efectiva.  En caso contrario, dentro de las mencionadas fechas, se procederá a informar la cancelación de su pedido y se le realizará la devolución del dinero pagado atendiendo las políticas de devoluciones.

 

  1. ¿Puedo pagar con gift card o efectivo?

No para los productos del día del evento sin IVA.  Sin embargo, en tienda tendremos una

caja habilitada para que puedas hacer compras de las categorías no exentas con estos

medios de pago.

 

  1. ¿Van a aumentar los tiempos de envío de mercancía?

Los tiempos de despacho a domicilio serán los establecidos en la página a la hora de hacer la compra de tus productos. Ten en cuenta que al momento de realizar la compra, debes ingresar de forma correcta la dirección y los números telefónicos para poder comunicarnos contigo en caso de que sea necesario confirmar los datos y así realizar un nuevo intento de entrega.

 

 

 

 

En caso de no sea posible comunicarnos contigo, procederemos a realizar la devolución de tu dinero al mismo medio de pago utilizado.

 

 

  1. ¿Cómo puedo confiar en que los precios son justos y no fueron aumentados por el día sin IVA?

Ninguno de los precios base de las categorías ofrecidas por Falabella Colombia para el próximo día sin IVA han sido modificados en el mes de junio. Adicionalmente, Falabella está sometida a la regulación y vigilancia de la Superintendencia de Industria y Comercio y pide el acompañamiento permanente de las autoridades para verificar la idoneidad de su operación. Nuestros clientes pueden tener la certeza de que, para Falabella, su principal activo, es la confianza de los consumidores.

 

  1. ¿Es lo mismo comprar en tienda que online?
  • En tienda cada persona podrá adquirir máximo 1 producto por categoría de electrónicos. Ejemplo, una licuadora, una nevera, una secadora y 3 productos de cada una de las demás categorías exentas. Ejemplo tres vestidos, tres camisas, tres pares de zapatos.
  • En Falabella.com, cada persona podrá comprar máximo 1 unidad por referencia y máximo 3 referencias por transacción.

 

  1. ¿Van a manejar los mismos precios en tienda y en la página web?

En la mayoría de los casos los precios serán los mismos.

 

  1. ¿Cuál es el precio máximo que puede tener un producto para que aplique en el beneficio?
  • Complementos de Vestuario (Precio máximo por producto $712.140)
  • Celulares, Electrodomésticos, computadores y equipos de comunicación (Precio máximo por producto $2.848.560)
  • Elementos Deportivos (Precio máximo por producto $2.848.560)
  • Juguetes y Juegos (Precio máximo por producto $356.070)
  • Vestuario (Precio máximo por producto $712.140)
  • Útiles escolares (Precio máximo por producto $178.035)

 

  1.  ¿Cómo verifico que la exención de IVA en mis compras sea correcta?

A continuación, te mostramos el calculo que hacemos los comercios a la hora de sumar el IVA de un producto.  Para validar si tu producto quedó exento de IVA, debes tener en cuenta que aplicará el ejercicio contrario. Te mostramos ambos cálculos en la siguiente tabla para que los tengas en cuenta a la hora de hacer dicha verificación:

 

 

 

  1. Si estoy en una tienda, ¿Qué debo hacer si veo que hay una violación a los protocolos de bioseguridad?

En Falabella estamos comprometidos con el estricto cumplimiento de todos los protocolos de bioseguridad para cuidar de nuestros clientes y colaboradores. Si estando en alguna de nuestras tiendas llegas a identificar alguna oportunidad de mejora, puedes escribirnos a prevcovid19@falabella.com.co.

También puedes consular nuestros protocolos de bioseguridad para la operación de tiendas

 

 

 

REALIZA TU COMPRA Y RECÍBELA EN 48 HORAS

Aplica para compras realizadas antes de las 5:00 p.m. Aplica para ciudades seleccionadas (Bogotá, Cali y Medellín). Aplica para productos seleccionados, para revisar si el producto aplica para la entrega en 48 horas se deben seguir los siguientes pasos: 1) entrar a la página de producto, 2) hacer click en el botón “Disponibilidad para despacho a domicilio a revisar disponibilidad”, 3) seleccionar el departamento, ciudad 1 y ciudad 2 y 4) revisar la fecha de entrega. Ya en la bolsa de compra reflejarán las fechas disponibles de entrega y se debe agregar la fecha y horario de despacho del primer día disponible. La fecha válida será la que se selecciona al final de tu compra. El estado de la orden se puede consultar en “Mis Ordenes”. La entrega de los productos se llevará a cabo hasta las 9:00 p.m. Los productos y precios son de referencia y podrán acabarse o cambiar.

Promoción Computadores HP, Curso de inglés y morral

© 2020TM Discovery Communications, LLC. All rights reserved. Official Licensed Product. © 2020 HP Development Company, L.P. Promoción a nivel nacional, 14.500 unidades disponibles, la disponibilidad puede variar por punto de venta, aplica para compras de portátiles, Desktops y torres hasta agotar existencias. Para acceder al curso, el usuario debe raspar para ver el código de activación incluído en la tarjeta, posteriormente registrarse y redimir el código  de activación en sitio web: https://discovery.webdeingles.com/  haciendo clic en el botón “crea tu cuenta y regístrate” llena todos los campos requeridos y accede al curso. Con la creación de esta cuenta el usuario podrá ingresar ilimitadamente por 12 meses a partir de la creación de la cuenta. Se accede desde cualquier navegador y sistema operativo, de computadora, tablet o celular. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso.  No compartas tus datos con otras personas ya que el sistema bloqueará tu cuenta si registra un doble acceso, anomalías o actividades fuera de lo común. TODOS LOS CÓDIGOS TENDRÁN UNA VALIDEZ DE 12 MESES DESDE EL MOMENTO DE ACTIVACIÓN.

POLÍTICA CAMBIOS DE TALLA EL MISMO DÍA

Para que el cambio proceda, los productos deben pertenecer a la categoría de calzado y/o vestuario, con excepción de ropa interior, trajes de baño, fajas y medias. El producto objeto de cambio debe estar sin uso, con etiquetas, en perfectas condiciones y debe tener los embalajes originales.
• Aplica solo para la ciudad de Bogotá.
• Aplica solo para calzado y vestuario.
• Únicamente válido para productos que salen de nuestro Centro de Distribución.
• Aplica para solicitudes recibidas antes de las 15:00 Horas.
• Cambios reportados después de las 15:00Horas, se irán para el siguiente día. .