Legales
FALABELLA COLOMBIA

TéRMINOS Y CONDICIONES


1. Envío gratis

Envío gratis Falabella Colombia. Válido del 15 de junio al 30 de julio de 2021. Válido para compras únicamente de las siguientes categorías: Vestuario hombre, Vestuario mujer, vestuario infantil, Calzado hombre, calzado mujer, calzado infantil, tenis hombre, tenis mujer, tenis infantil, Maquillaje, fragancias, cuidado de la piel. Válido para compras superiores a $90.000. Válido para entregas en todo el país. Aplica en productos seleccionados. Aplican términos y condiciones. No aplica para la promoción de "Sacos y blusas 2x$69.990

2. Tarjeta de Crédito CMR

Campaña exclusiva entre el 21 y el 23 de junio de 2021, para Tarjetas de Crédito aprobadas por Banco Falabella S.A. y solicitadas en www.falabella.com.co. La aprobación de la Tarjeta de Crédito CMR Banco Falabella está sujeta a políticas de crédito del Banco, de acuerdo con la información suministrada por el cliente. El bono de descuento mencionado, tendrá vigencia de catorce (14) días, a partir de la fecha de expedición de la Tarjeta de Crédito, en caso de que ésta fuera aprobada por el Banco. Dicho bono es para uso exclusivo del titular de la tarjeta aprobada, y a través de www.falabella.com.co. El cliente debe pagar todos los productos en una sola transacción, y no se podrá hacer uso parcial del bono. Solo se puede utilizar un bono por transacción y por tarjeta. El beneficio aplica sólo una vez, no es transferible ni redimible en dinero, no puede ser utilizado como avance ni como recaudo de dichas tarjetas.
  • El bono de descuento será de $45.000 M/cte. por compras superiores a $46.000 M/cte.
  • El valor de reembolso corresponderá al valor de las compras realizadas desde la aprobación de la tarjeta hasta el 23 de junio de 2021, con las Tarjetas de Crédito aprobada por el Banco.
    El monto máximo de devolución por cliente durante la vigencia de la campaña será de $100.000 M/cte. por compras superiores $101.000 M/cte., descontando el valor del bono de primera compra de $ 45.000 M/cte. y los valores de servicio de transporte de productos adquiridos en la respectiva compra. La devolución será realizada en la primera quincena del mes siguiente a la finalización la campaña, al saldo de la Tarjeta de Crédito CMR Banco Falabella respectiva.
    Los clientes deberán encontrarse al día en la totalidad de las obligaciones con Banco Falabella S.A., y con su Tarjeta activa al momento de recibir el abono. Las tarjetas de Banco Falabella S.A. son exclusivamente un medio de pago y por lo tanto, Banco Falabella S.A. no responde por la calidad ni idoneidad de los bienes y servicios adquiridos con dichas tarjetas.

  • 3. BASES LEGALES DE CONCURSO "Gana un bono de $300.000"

    PRIMERO: Antecedentes generales

    Desde el día 13 de julio hasta el 13 de agosto de 2021, Falabella desarrollará un concurso relativo a premiar los clientes que hagan reseñas de sus productos adquiridos en Falabella.com, regalando 5 bonos de $300.000 COP cada uno, estas 5 personas que dejen la reseña más completa de su producto (descripción, foto, recomendación, estrellas y email) serán evaluadas por un jurado interno de Falabella para determinar así los ganadores. Lo anterior, de acuerdo a los términos y condiciones establecidos en las presentes bases.

    SEGUNDO: Requisitos para participar

    Podrán participar en el Concurso todas las personas que residan en el territorio colombiano y que cumplan con los siguientes dos puntos:

    • Haber comprado entre el 01 de junio hasta el 01 de agosto de 2021 en https://www.falabella.com.co/falabella-co/ cualquier producto.
    • Dejar una reseña a partir del 13 de julio de 2021 hasta el 13 de agosto, en los productos adquiridos en los tiempos comprendidos en el punto anterior.

    Esta es la manera como puedes llegar a tus productos comprados para ingresar tu/s comentario/s: 1. Ingresar a tu cuenta en https://www.falabella.com.co/falabella-co, da clic en Mis pedidos, buscas la compra comprendida en los tiempos estipulados en el concurso y clic en el producto que compraste. Luego debajo del nombre del producto encontrarás Escribir comentario, dar clic allí y serás dirigida/o a realizar la reseña.

    TERCERO: Procedimiento

    Todas aquellas personas que realicen al menos una reseña en alguno de los productos que compró en los tiempos estipulados, completen todos los campos solicitados en el formulario de reseñas (descripción, foto del producto, recomendación, estrellas y email), qué busquen con su comentario ayudar a otras personas poder entender qué tal es el producto adquirido (no la experiencia de entrega, solo clasifican los comentarios que hablen propiamente del producto), su funcionamiento y utilidad, entrarán automáticamente en el concurso por uno de los 5 bonos que Falabella entregará.

    Es muy importante que a la hora de llenar en el formulario de reseñas el campo de email sea el mismo email con el que realizó la compra, de lo contrario queda descartada la posibilidad de poder concursar en la actividad “Gana un bono de $300.000”

    Los participantes en este concurso, ceden los derechos de las fotos o videos que suban para que Falabella pueda hacer uso de estos libremente. Las imágenes que se suban no deben contener rostros o imágenes de personas, debe ser únicamente de los productos, de no cumplir con esto será descartado el comentario de la posibilidad de concursar en a actividad “Gana un bono de $300.000”

    CUARTO: Duración

    El Concurso se llevará a cabo entre los días 13 de julio a 13 de agosto de 2021, ambas fechas inclusive.

    QUINTO: Elección Ganadores y Premio

    El día 19 de agosto de 2021, un equipo de Falabella Colombia escogerá los 5 ganadores de acuerdo a profundidad en la descripción, foto de su producto, valor distintivo y contenido, así como a 5 suplentes, quienes podrán reemplazar a los ganadores cuyos derechos al premio caduquen por alguno de los motivos indicados en la cláusula tercera.

    Cada ganador recibirá un bono por $300.000 COP para redimir únicamente en https://www.falabella.com.co/falabella-co/, no aplica para redimir en tiendas físicas Falabella en el territorio nacional.

    No será válido este concurso para trabajadores de las empresas Falabella: Falabella Retail, Agencia de seguros Falabella y Banco Falabella.

    SEXTO: Forma de hacer efectivo el premio

    Se le enviará un email privado a cada ganador para informarle su calidad de tal, en donde encontrará de manera virtual el bono a redimir. Tiene a partir de recibir el bono 30 días calendario para poder hacer uso del mismo. 

     

    Cada bono es de uso al portador, por este motivo Falabella no se hace responsable por el uso realizado por terceros de este bono, adicional sólo se puede hacer un único uso por bono. Es muy importante validar en el siguiente link el paso a paso para poder redimir su bono (cupón) de manera efectiva 

    https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/Cupones?staticPageId=23500001  

    El ganador que no cumpla con estos requisitos perderá dicho premio y será reemplazado por uno de los suplentes, según se indicó precedentemente. Si el suplente tampoco cumple con ese requisito, Falabella se reserva el derecho de declarar desierto el concurso.

    SEPTIMO: Caducidad del premio

    Los ganadores no podrán hacer efectivo el premio en los siguientes casos: 1) Si no redime el bono dentro de los siguientes 30 días calendario a recibir el mail de confirmación de ganar el concurso. Dado el caso el ganador perderá su premio, y en su reemplazo le será entregado a uno de las suplentes. El ganador no tendrá derecho alguno a una indemnización, beneficio ni cualquier otra prestación en este caso.

    4. Tarjeta de Crédito CMR Banco Falabella

    La aprobación de la Tarjeta de Crédito CMR Banco Falabella está sujeta a políticas de crédito de Banco Falabella S.A., de acuerdo con la información suministrada por el cliente. El bono de descuento de PRIMERA COMPRA mencionado, tendrá vigencia por catorce (14) días, a partir de la fecha de expedición de la Tarjeta de Crédito en caso de que esta fuera aprobada por el Banco. Dicho bono es para uso exclusivo del titular de la tarjeta de Crédito aprobada por el Banco a través de este Canal. El cliente debe pagar todos los productos en una sola transacción, y no se podrá hacer uso parcial del bono. Solo se puede utilizar un bono por transacción y por tarjeta. El beneficio aplica sólo una vez, no es transferible ni redimible en dinero, no puede ser utilizado como avance ni como recaudo de dichas tarjetas. El bono de descuento será de $45.000 por compras superiores a $46.000. El monto de compra para determinar el valor del ahorro, se calcula descontando del valor pagado con la Tarjeta de crédito CMR Banco Falabella, los valores de servicio de transporte de productos adquiridos en la respectiva compra. Aplica ú nicamente para compras en www.falabella.com.co

    Las tarjetas de Banco Falabella S.A. son exclusivamente un medio de pago y por lo tanto, Banco Falabella S.A. no responde por la calidad ni idoneidad de los bienes y servicios adquiridos con dichas tarjetas.

    5. Oportunidades únicas

    Las Oportunidades únicas son válidas para clientes que paguen con las Tarjetas de Cré dito y/o Débito de Banco Falabella S.A. expedidas en Colombia, en tiendas Falabella de Colombia S.A. a nivel nacional y en la página de internet  www.falabella.com.co. En el precio de venta no está incluido el costo de armado, ni servicios por concepto de instalación. La tarifa de envío no está incluida en el precio del producto y deberá ser asumida en su totalidad por el cliente, la cual varía según el destino, tamaño y método de despacho seleccionado. No acumulable con otras promociones y/o descuentos, ni reembolsable en dinero, ni como abono a las Tarjetas de Banco Falabella S.A. de las que sea titular el cliente. Los valores de los precios de las Oportunidades únicas de Banco Falabella no incluyen intereses ni cuota de manejo. Los depósitos en las Cuentas de Ahorros de Banco Falabella S.A. están cubiertos con el seguro de depósitos de FOGAFIN. Las tarjetas de Banco Falabella S.A. son exclusivamente un medio de pago de los bienes y servicios anunciados y por lo tanto, Banco Falabella S.A. no responde por la calidad ni idoneidad de los bienes y servicios adquiridos con éstas.

    6. Política cambios de talla el mismo día

    Para que el cambio proceda, los productos deben pertenecer a la categoría de calzado y/o vestuario, con excepción de ropa interior, trajes de baño, fajas y medias. El producto objeto de cambio debe estar sin uso, con etiquetas, en perfectas condiciones y debe tener los embalajes originales.
    • Aplica solo para la ciudad de Bogotá.
    • Aplica solo para calzado y vestuario.
    • Únicamente válido para productos que salen de nuestro Centro de Distribución.
    • Aplica para solicitudes recibidas antes de las 15:00 Horas.
    • Cambios reportados después de las 15:00Horas, se irán para el siguiente día. .

    7. Realiza tu compra y recíbela en 48 horas

    Aplica para compras realizadas antes de las 5:00 p.m. Aplica para ciudades seleccionadas (Bogotá, Cali y Medellín). Aplica para productos seleccionados, para revisar si el producto aplica para la entrega en 48 horas se deben seguir los siguientes pasos: 1) entrar a la página de producto, 2) hacer click en el botón “Disponibilidad para despacho a domicilio a revisar disponibilidad”, 3) seleccionar el departamento, ciudad 1 y ciudad 2 y 4) revisar la fecha de entrega. Ya en la bolsa de compra reflejarán las fechas disponibles de entrega y se debe agregar la fecha y horario de despacho del primer día disponible. La fecha válida será la que se selecciona al final de tu compra. El estado de la orden se puede consultar en “Mis Ordenes”. La entrega de los productos se llevará a cabo hasta las 9:00 p.m. Los productos y precios son de referencia y podrán acabarse o cambiar.

    8. Bases de la actividad denominada - el sprint adidas- Falabella

    Adidas Colombia Ltda., con domicilio en Bogotá en la Av. Calle 100 # 19-54 Piso 2 Edificio Prime Tower, República de Colombia (en adelante el “Organizador”) desarrolla la presente actividad denominada “EL SPRINT ADIDAS-FALABELLA”  (en adelante la “Actividad”) que tendrá vigencia entre el Jueves 20 de Mayo de 2021 hasta el domingo 04 de Julio de 2021, y así se expresará en las diferentes comunicaciones (“Plazo de Vigencia”).

    TÉRMINOS Y CONDICIONES

    ACTIVIDAD/OBJETO:

    Adidas, durante el plazo de vigencia de la actividad, brindará a los clientes la oportunidad de ganar una Bicicleta SPECIALIZED TARMAC SL7 EXPERT, Si realizan compras de mínimo $220.000 en referencias de la categoría Cycling adidas (Tabla 1) en la plataforma de ecommerce Falabella.com.co, participan en el reto de EL SPRINT ADIDAS-FALABELLA y ganan en la mecánica de la actividad.

    Tabla 1. Referencias categoría cycling

    BASES

    1) PARTICIPANTES:

    Podrán participar de la actividad todas aquellas personas naturales, domiciliadas y residentes temporales y/o permanentes en Colombia, que realicen sus compras de la campaña cycling (Tabla 1) en la plataforma de ecommerce Falabella.com, que cumplan con todos y cada uno de los requisitos establecidos en los términos y condiciones de estas bases. No pueden participar menores de edad. La participación en esta promoción implica el conocimiento y aceptación total de la mecánica, términos y condiciones de la misma. Los participantes pueden participar infinitas veces siempre y cuando cumplan con el monto mínimo de compra. Cada participante acepta obligarse por las reglas y disposiciones de las presentes bases, las cuales tendrán carácter definitivo en todos los asuntos relacionados a esta actividad.

    NO, participan personas jurídicas.

    NO, participan menores de edad.

    NO, participan empleados directos e indirectos de adidas y Falabella.

    2) VIGENCIA:

    Promoción válida para compras realizadas entre el Jueves 20 de Mayo de 2021 hasta el domingo 04 de Julio de 2021.

    El plazo de participación es improrrogable, no aceptándose participaciones con posterioridad o anterioridad al plazo mencionado.

    3) VIGENCIA:

    AREA GEOGRÁFICA

    La Promoción se encontrará vigente en toda el área geográfica del país donde este disponible la plataforma de Falabella.com

    4) VIGENCIA:

    DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTO Y MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD:

    Entre el Jueves 20 de Mayo de 2021 hasta el domingo 04 de Julio de 2021 los clientes tendrán la oportunidad de ganar una Bicicleta SPECIALIZED TARMAC SL7 EXPERT, Si realizan compras de mínimo $220.000 en referencias de la categoría Cycling adidas (Tabla 1) en la plataforma de ecommerce Falabella.com.co, participan en el reto de EL SPRINT ADIDAS-FALABELLA y ganan en la mecánica de la actividad.  El cliente recibe un código por cada $220.000 en referencias de cycling, ejemplo si un cliente compra $500.000 en productos de cycling recibirá 2 códigos diferentes para participar 2 veces.

    4) VIGENCIA:

    MÉCANICA DE LA ACTIVIDAD:

  • 1. El cliente compra por la plataforma ecommerce Falabella.com mínimo $220.000 en productos de la categoría cycling (tabla 1) donde recibirá un código alfanúmero por cada compra de mínimo $220.000, estos serán la llave para que el cliente pueda participar en el reto EL SPRINT ADIDAS FALABELLA.
  • 2. El código será enviado por Falabella por un mailing que, dependiendo el monto del Ticket, incluirá la cantidad de códigos correspondientes. En el mailing que se envía con uno o varios códigos según monto de compra, también se incluye un botón que dice "participa aquí" que llevará al cliente al sitio de la web-app para participar (https://www.elsprintfalabella.com/)
  • 3. En el sitio las personas deberán registrarse con sus datos personales y deberán aceptar los términos y condiciones.  (Nombre – Email - edad – Correo –) y firmar el disclaimer de Habeas data. No necesariamente deben ser los mismos datos del titular de la factura.
  • 4. La web tendrá luego un home donde pueden ingresar los códigos recibidos para así jugar.
  • 5. Al ingresar el cliente tendrá 3 momentos o etapas en el que deberá formar 3 rompecabezas, cada uno de un nivel de dificultad diferente. (nivel fácil- medio y difícil)
  • 6. El cliente al finalizar podrá ver el ranking en el que quedó, el tiempo que hizo.
  • 7. La persona que realice la actividad en el menor tiempo posible es el ganador.
  • 8. Solo habrá 1 Ganador para la Bicicleta y 2 ganadores de productos Cycling adidas.
  • PREMIOS:

    MEJOR TIEMPO: La persona que realice los tres retos de rompecabezas en el menor tiempo posible sera el ganador de una Bicicleta SPECIALIZED TARMAC SL7 EXPERT, La cual podrá reclamar en las tiendas PEOPLE FOR BIKER donde podrá hacer efectivo el premio, las tiendas donde podrá reclamar su premio son:

    El ganador recibirá un Bono o carta que relacione que él es acreedor del premio de una bicicleta SPECIALIZED TARMAC SL7 EXPERT avaluada en $21.630.000 y que podrá ir a  cualquiera de las tiendas de People for Bikes a redimirlo por la Bicicleta.

  • Si el ganador desea adquirir una bicicleta de mayor valor, puede tomar el bono como parte de pago y el deberá pagar el excedente.
  • No puede redimir el Bono en un artículo de menor valor.
  • El bono no puede ser canjeado por Dinero.
  • El premio es personal e intransferible
  • Solo el ganador puede reclamar el premio, presentando su Cedula en las tiendas PFB
  • La disponibilidad de la talla de la bicicleta esta sujeta por el inventario de las tiendas, adidas no se hace responsable de la disponibilidad de tallas.
  • Luego de la entrega del Bono, el ganador es responsable de ir a las tiendas y redimir su premio, los tiempos de entrega de la Bicicleta esta sujeta a los tiempos que maneja la tienda PFB.
  • Adidas no se hace responsable de la bicicleta, una vez entregada, por situaciones como robo, perdida o daños que se hayan podido generar
  • SEGUNDO LUGAR:  La persona que termine en el segundo lugar de Ranking en general durante el periodo de activación, será acreedor del premio de 1´000.000 de pesos en artículos de Cycling adidas.

  • No se hará entrega de Dinero ni Bono.
  • Se citará al ganador en una tienda adidas para que pueda redimir su premio en artículos de Cycling por un equivalente a 1´000.000 de pesos.
  • El premio es personal e intransferible
  • TERCER LUGAR:  La persona que termine en el tercer lugar del Ranking en general durante el periodo de activación, será acreedor del premio de 500.000 de pesos en artículos de Cycling adidas.

  • No se hará entrega de Dinero ni Bono.
  • Se citará al ganador en una tienda adidas para que pueda redimir su premio en artículos de Cycling por un equivalente a 500.000 de pesos.
  • El premio es personal e intransferible
  • Los bonos podrán ser redimidos según las condiciones que estén escritas en el bono. Podrán ser redimidos dentro del año siguiente la que fueron entregados. No podrán ser redimibles en dinero ni acumulables con otras promociones. No se aceptarán participaciones después del 05 de Julio de 2021.

    5) NOTIFICACIONES A LOS PARTICIPANTES y/o GANADORES:

    El viernes 30 de Julio del 2021 se realizará el contacto con los ganadores vía telefónica. Los ganadores tendrán 48 horas para aceptar el premio, si no lo acepta se correrá al segundo puesto ganador y así sucesivamente hasta tener un ganador.

    El premio es personal e intransferible; esta promoción no es acumulable con otras promociones y/o descuentos disponibles en la tienda al momento de la compra. Para mayor información, consulta los términos y condiciones completos de esta actividad, solicitándolas en la página web de Falabella.com.co

    NO aplica para la compra de Gift Cards, ni es redimible en efectivo.

    La participación está sujeta a la factura del cliente participante. Máximo 3 unidades por factura de una misma referencia.

    6) CRITERIOS DE DESCALIFICACIÓN:

    Quedarán fuera del beneficio los Participantes que no reúnan las condiciones para participar en la campaña o bien aquéllos que no cumplan con cualquiera de los términos y condiciones establecidos en las presentes bases.

    7) BENEFICIO A ENTREGARSE:

    Los beneficios de descuento serán entregados conforme a estas bases, es decir en especie, no serán redimibles en dinero en efectivo.

    8) LEGALES:

    El Organizador, sus filiales, subsidiarias, sociedades o empresas integrantes del Grupo adidas y licenciantes, no serán responsables por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes ganadores o terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente activación y/o del uso de los premios, y/o el traslado a cumplir con los requisitos de estos términos y condiciones, declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes ganadores y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante.

    Asimismo, el Organizador, su controladora, sus filiales, subsidiarias, sociedades o empresas integrantes del Grupo adidas y licenciantes no se responsabilizan por los daños, hurtos y/o robos de los que pudieran ser objeto el Participante ganador y/o terceros. El Participante ganador será responsable exclusivo por la utilización del premio y sus consecuencias.

    Por el solo hecho de participar, todos los Participantes aceptan conocer y aceptar los presentes términos y condiciones. Los términos y condiciones serán publicados todos los días de vigencia de la activación en el sitio en que se participa de la Activación.

    No podrán participar de la Activación, el personal de adidas-Group, sus proveedores, colaboradores, contratistas, como tampoco el personal de agencias de publicidad que trabajan para ellos, ni sus familiares en línea directa (hasta el 2° grado de consanguinidad o afinidad) o los cónyuges e hijos de ninguna de las personas excluidas.

    La responsabilidad del Organizador, su controladora, sus filiales, subsidiarias, sociedades o empresas integrantes del Grupo adidas y licenciantes, finaliza por todo concepto con la puesta a disposición de los Participantes ganadores, los premios correspondientes.

    El Organizador podrá modificar las presentes Bases, siempre y cuando no se altere la esencia de la Activación y no implique disminución alguna de la cantidad de premios de la misma, debiendo notificar, en forma previa, dicha/s modificación/es a los Participantes por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para su difusión, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los Participantes.

    En caso de fuerza mayor y/o caso fortuito que genere alguna imposibilidad para llevar a cabo la Activación o para continuar con la misma, el Organizador podrá suspenderla definitiva o transitoriamente, como así también introducir las modificaciones pertinentes, comunicando dicha circunstancia a los Participantes por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para el lanzamiento de la Activación, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los Participantes.

    9) AVISO DE PRIVACIDAD:

    La protección de sus datos es fundamental para nosotros.

    Conforme a la Ley 1581 de 2012, Decreto 1074 de 2015 y a cualquier norma que los modifique, complemente o sustituya, adidas Colombia Ltda., identificada con NIT 805.011.074 – 2, con domicilio principal en la Avenida Calle 100 No. 19 - 54 en la ciudad de Bogotá D.C., así como adidas Latin America S.A. (Panamá) y adidas AG (Alemania), recolectarán, usarán, almacenarán, circularán, transmitirán, transferirán y, en general, realizarán el tratamiento de sus datos personales, en su calidad de Responsable del Tratamiento. El tratamiento de sus datos personales se realizará para (i) mejorar nuestros productos y servicios; (ii) procesar sus pedidos; (iii) realizar controles para evaluar su solvencia y evitar fraudes; (iv) tener una adecuada atención al cliente; (v) publicidad, marketing y estudios de opinión; (vi) ofrecer productos, servicios, descuentos, promociones, eventos, sorteos, entre otros; (vii) identificación y autenticación de su identidad; (viii) gestión de aplicaciones y redes sociales; (ix) enriquecimiento de nuestros datos; (x) evaluar hábitos de navegación; (xi) perfilamiento de nuestros clientes y visitantes; (xii) análisis de rendimiento; y (xiii) en general, desarrollar la actividad comercial de adidas.

    Como titular de sus datos personales Usted tiene derecho a: (i) Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento. (ii) Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado. (iii) Solicitar prueba de la autorización otorgada. (iv) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente. (v) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos. (vi) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Los titulares de datos personales pueden acceder a nuestra Política de Tratamiento, la cual se encuentra publicada en nuestra página web en el siguiente enlace www.adidas.co y podrán ponerse en contacto con adidas Colombia Ltda. por correo electrónico escribiendo a la siguiente dirección electrónica: AnaXimena.Diaz@adidas-group.com

    9. Bases legales activación cycling


    Consulta aquí las bases y condiciones del concurso.


    10. Promoción Computadores HP, Curso de inglés y morral

    © 2020TM Discovery Communications, LLC. All rights reserved. Official Licensed Product. © 2020 HP Development Company, L.P. Promoción a nivel nacional, 14.500 unidades disponibles, la disponibilidad puede variar por punto de venta, aplica para compras de portátiles, Desktops y torres hasta agotar existencias. Para acceder al curso, el usuario debe raspar para ver el código de activación incluído en la tarjeta, posteriormente registrarse y redimir el código  de activación en sitio web: https://discovery.webdeingles.com/  haciendo clic en el botón “crea tu cuenta y regístrate” llena todos los campos requeridos y accede al curso. Con la creación de esta cuenta el usuario podrá ingresar ilimitadamente por 12 meses a partir de la creación de la cuenta. Se accede desde cualquier navegador y sistema operativo, de computadora, tablet o celular. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso.  No compartas tus datos con otras personas ya que el sistema bloqueará tu cuenta si registra un doble acceso, anomalías o actividades fuera de lo común. TODOS LOS CÓDIGOS TENDRÁN UNA VALIDEZ DE 12 MESES DESDE EL MOMENTO DE ACTIVACIÓN.

    11. Devolución de dinero en clientes preaprobados

    Aplica únicamente para los clientes que hayan recibido esta comunicación. La aprobación de la Tarjeta de Crédito CMR Banco Falabella está sujeta a las políticas de riesgo de Banco Falabella S.A., con base en la información suministrada por el solicitante. Campaña exclusiva para solicitudes de Tarjeta de Crédito aprobadas en Falabella.com entre el 20 y el 25 de mayo de 2.021. El valor de devolución corresponderá al valor de las compras realizadas desde la aprobación hasta el 25 de mayo con las Tarjetas de Crédito CMR Banco Falabella expedidas en Colombia. El monto máximo de devolución por cliente durante la vigencia de la campaña será de $80.000 por compras $130.000. La devolución será realizada en la segunda quincena del mes siguiente, finalizada la campaña, al saldo de la Tarjeta de Crédito CMR Banco Falabella respectiva. No aplica para compras de cartera, avances, ajustes o cualquier otra transacción diferente a compras. Los clientes deberán encontrarse al día en la totalidad de las obligaciones con Banco Falabella S.A., y con su Tarjeta activa al momento de recibir el abono. Las Tarjetas de Banco Falabella S.A. son exclusivamente un medio de pago de los productos y servicios, por lo tanto, Banco Falabella S.A. no asume responsabilidad alguna por el uso de sus Tarjetas.

    12. Solicita tu tarjeta CMR y te regalamos $145.000

    Campaña exclusiva entre el 21 y el 23 de junio de 2021, para Tarjetas de Crédito aprobadas por Banco Falabella S.A. y solicitadas en www.falabella.com.co. La aprobación de la Tarjeta de Crédito CMR Banco Falabella está sujeta a políticas de crédito del Banco, de acuerdo con la información suministrada por el cliente. El bono de descuento mencionado, tendrá vigencia de catorce (14) días, a partir de la fecha de expedición de la Tarjeta de Crédito, en caso de que ésta fuera aprobada por el Banco. Dicho bono es para uso exclusivo del titular de la tarjeta aprobada, y a través de www.falabella.com.co. El cliente debe pagar todos los productos en una sola transacción, y no se podrá hacer uso parcial del bono. Solo se puede utilizar un bono por transacción y por tarjeta. El beneficio aplica sólo una vez, no es transferible ni redimible en dinero, no puede ser utilizado como avance ni como recaudo de dichas tarjetas. - El bono de descuento será de $45.000 M/cte. por compras superiores a $46.000 M/cte. - El valor de reembolso corresponderá al valor de las compras realizadas desde la aprobación de la tarjeta hasta el 23 de junio de 2021, con las Tarjetas de Crédito aprobada por el Banco. El monto máximo de devolución por cliente durante la vigencia de la campaña será de $100.000 M/cte. por compras superiores $101.000 M/cte., descontando el valor del bono de primera compra de $ 45.000 M/cte. y los valores de servicio de transporte de productos adquiridos en la respectiva compra. La devolución será realizada en la primera quincena del mes siguiente a la finalización la campaña, al saldo de la Tarjeta de Crédito CMR Banco Falabella respectiva. Los clientes deberán encontrarse al día en la totalidad de las obligaciones con Banco Falabella S.A., y con su Tarjeta activa al momento de recibir el abono. Las tarjetas de Banco Falabella S.A. son exclusivamente un medio de pago y por lo tanto, Banco Falabella S.A. no responde por la calidad ni idoneidad de los bienes y servicios adquiridos con dichas tarjetas.

    13. Cyber Falabella - junio 2021

    Promoción válida del 19 al 27 de junio de 2021, y/o hasta agotar existencias. Aplica para referencias y marcas seleccionadas. 20.000 unidades disponibles entre todos los llamados a nivel nacional. Estas promociones estarán disponibles por compras realizadas en Tiendas Falabella de Colombia y/o a través de la página de internet www.falabella.com.co y venta telefónica. La venta a través de Falabella.com.co y venta telefónica sólo será efectiva una vez el cliente reciba el correo de confirmación de la compra a la dirección de correo registrada. Internet y venta telefónica es un canal de venta sujeta a inventarios. Los descuentos y porcentajes promocionales ofrecidos aplican sobre los precios normales de los productos, que son los precios a los que se codifican los productos en condiciones de entrada de mercancía y sin descuento. Las fotos son de referencia y no incluyen objetos y/o elementos distintos al producto cuyo nombre y referencia se encuentra escrito al pie de las fotos publicadas. El precio normal es el precio de venta al público sin descuento, que se toma como referencia para la codificación y venta, en condiciones no promocionales. Los precios de los productos están sujetos a modificaciones y será válido únicamente el precio vigente en el momento de efectuar la compra. La tarifa de envío no está incluida en el precio del producto y deberá ser asumida en su totalidad por el cliente, la cual varía según el destino, tamaño y método de despacho seleccionado por el cliente. Se permite la compra de máximo de 3 unidades por número de cédula de productos seleccionados de la misma referencia. Las compras que excedan el número de unidades anunciadas como el máximo permitido por cliente, serán canceladas y en caso de haberse efectuado el pago se procederá a la devolución del dinero de acuerdo con el medio de pago utilizado. Los descuentos ofrecidos no son acumulables con otras promociones tales como Cupones de descuento, promociones 2x y 3x, entre otras; ni son reembolsables en dinero, ni como abono a las Tarjetas o productos de Banco Falabella S.A. de los que sea titular el cliente. Envío gratis Falabella Colombia. Válido para compras únicamente de las siguientes categorías: vestuario hombre, vestuario mujer, vestuario infantil, calzado hombre, calzado mujer, calzado infantil, tenis hombre, tenis mujer, tenis infantil, maquillaje, fragancias, cuidado de la piel. Válido para compras superiores a $90.000. Válido para entregas en todo el país. Aplica en productos seleccionados. No aplica para la promoción de "Sacos y blusas 2x$69.990. Banco Falabella S.A. es una entidad vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia. Para poder ayudarte con tu compra puedes contactarte con nuestro canal de venta telefónica en Bogotá al 5878008, nivel nacional al 018000958787 .

    14. Cashback Celulares

    Cashback Inmediato de $100.000 (descuento sobre PVP) sobre la compra de cualquier celular de más de $1.500.000 IVA incluido que realices con Tarjetas de crédito Banco Falabella Mastercard. únicamente aplica para compras realizadas por la página web www.falabella.com.co . Promoción válida del 18 al 28 de Junio 2021 o hasta hacer 500 cashbacks, lo que ocurra primero. Sólo se otorgará el beneficio cuando el cliente pague con las Tarjetas de Crédito Banco Falabella expedidas en Colombia. El descuento no será aplicable al costo de envío. El descuento se verá reflejado al ingresar el número de tarjeta de crédito Banco Falabella y tu documento de identidad. Válido exclusivamente para una compra por cliente. No es transferible ni redimible en dinero en efectivo, ni habrá sustitución del total del descuento o una parte del mismo. Los precios de los productos no incluyen transporte, ni armado, ni instalación, además no incluyen intereses ni cuota de manejo. Las tarjetas de Banco Falabella S.A. son exclusivamente un medio de pago de los productos enunciados, por lo tanto, Banco Falabella S.A. no asume responsabilidad alguna sobre los productos adquiridos.

    15. FE DE ERRATAS: actividad comercial denominada GANATE UNA PLAYSTATION5 EN CYBER FALABELLA

    Te informamos que tuvimos un error en la redacción de los términos y condiciones del concurso #QuieroMiPlay5ConCyberFalabella y por esto puedes volver a participar en el concurso sin tener que volver a comprar los 400.000 en falabella.com.co">falabella.com.co

    CONDICIONES QUE TENÍAMOS PUBLICADAS PARA EL CONCURSO DEL 26 Y 27 DE JUNIO 2021:

    ”7) LEGALES La actividad comercial GANATE UNA PLAY 5 COMPRANDO EN CYBER FALABELLA tendrá vigencia entre el 26 de junio y el 27 de junio de 2021, y podrán participar quienes cumplan las siguientes condiciones: sean personas naturales, mayores de edad que durante el Plazo señalado realicen sus compras en falabella.com.co">falabella.com.co por un valor un mínimo de $400.000 COP La factura del cliente participante puede incluir productos disponibles en falabella.com, pero mínimo $400.000 pesos que se hayan registrado para participar en la Actividad Comercial en el landing donde deben incluir, de manera COMPLETA, los datos personales solicitados (nombre, apellido, cédula y correo electrónico) que hayan subido a su cuenta de Instagram, una foto creativa en la que aparezca con sus tenis comprados en Falabella de Colombia S.A., e incluya el hashtag y etiquetando a @falabella_co bajo el concepto o #QuieroMiPlay5ConCyberFalabella.

    Los participantes de la Actividad Comercial deben realizar su compra de tenis, en el periodo del Plazo de Vigencia y deberán ingresar sus datos en el landing y publicar su foto en su cuenta de Instagram a más tardar a las 23:55 del 28 de junio de 2021. No acumulable con otras promociones y/o descuentos. El ganador será escogido por Los Organizadores, de acuerdo con los criterios definidos en el numeral 5 de los Términos y condiciones, el día 02 de Julio de 2021, y serán publicadas, en www.falabella.com.co">falabella.com.co y en sus redes sociales. Para conocer el plan de premios y más información, consulta los Términos y Condiciones en falabella.com.co">falabella.com.co.

    Por lo tanto, no era obligatorio comprar unos tenis ni que fueran publicados bajo el concepto de #QuieroMiPlay5ConCyberFalabella, solo para acceder al concurso se debía cumplir con el monto establecido de compras mayores a $400.000 en falabella.com.co">falabella.com.co durante el 26 y 27 de junio de 2021, registrarte en el landing y publicar en tu cuenta de Instagram a más tardar a las 23:55 del 28 de junio de 2021 un video o un post incluyendo el hashtag y etiquetando a @falabella_co bajo el concepto o #QuieroMiPlay5ConCyberFalabella con algo creativo alusivo a la temática de videojuegos.

    A las personas que compraron los 400.000 o más en falabella.com.co">falabella.com.co, se registraron en el landing entre el 26 y 27 de junio de 2021y participaron en el concurso, les enviaremos un correo electrónico para que puedan volver a participar en el concurso por una consola Play Station 5. Puedes participar con el mismo video o un video nuevo publicandolo en tu feed o story incluyendo el hashtag y etiquetando a @falabella_co bajo el concepto o #QuieroMiPlay5ConFalabella.

    LEGAL DEL EVENTO: actividad comercial denominada GANATE UNA PLAYSTATION5 EN CYBER FALABELLA

    Falabella de Colombia S.A. sociedad comercial con domicilio en la Calle 99 #11-32 de Bogotá D.C. y Banco Falabella S.A. establecimiento de crédito, con domicilio en la Avenida 19 #120-71 Piso 3 de Bogotá D.C. (quienes en adelante se denominarán Los Jurados) han convenido en llevar a cabo la actividad comercial denominada GANATE UNA PLAYSTATION5 EN CYBER FALABELLA(en adelante la Actividad Comercial) la cual tendrá vigencia entre el 26 de junio y el 27 de junio de 2021 (en adelante, Plazo de Vigencia). TÉRMINOS Y CONDICIONES OBJETO DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL: Durante el Plazo de Vigencia de la Actividad Comercial, los clientes de Falabella de Colombia S.A. que cumplan las condiciones que se indican a continuación por compras mayores de $400.000 en falabella.com tendrán la oportunidad de ganar una Consola PS5 Standard + Spiderman Miles Morales 825GB SKU 16485924 BASES DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL: PARTICIPANTES: Podrán participar de la actividad Comercial contenida en estos Términos y Condiciones, quienes cumplan las siguientes condiciones: sean personas naturales, mayores de edad que durante el Plazo de Vigencia realicen sus compras en falabella.com.co">falabella.com.co por un valor un mínimo de $400.000 COP La factura del cliente participante puede incluir cualquier producto disponible en falabella.com, pero mínimo $400.000 pesos que se hayan registrado para participar en la Actividad Comercial en el landing donde deben incluir, de manera COMPLETA, los datos personales solicitados (nombre, apellido, cédula, correo electrónico y cuenta de Instagram) que hayan subido a su cuenta de Instagram, una foto creativa, e incluya el hashtag y etiquetando a @falabella_co bajo el concepto o #QuieroPlay5ConCyberFalabella. Los participantes en este concurso ceden los derechos de las fotos o videos que suban para que Falabella pueda hacer uso de estos libremente Los participantes en este concurso aceptan el uso de las imágenes generadas en el marco del evento, para la socialización interna y externa de dichos datos e imágenes a través de canales tales como, pero sin limitarse a: avisos en internet o cualquier medio de soporte computacional o digital incluyendo mensajes multimedia, mensajes móviles y redes sociales, tales como, Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, WhatsApp y YouTube, material POP y volantes en tiendas y vitrinas, impresos tales como catálogos y revistas, prensa, volantes e insertos, vallas publicitarias y paraderos y avisos de televisión para ser emitidos en canales de televisión nacional y cable, etc., de manera gratuita a Falabella de Colombia S.A., así como a los terceros relacionados con el evento La participación en esta Actividad Comercial implica el conocimiento y aceptación total de los términos y condiciones contenidos en el presente documento. Los participantes pueden participar infinitas veces siempre y cuando cumplan con el monto mínimo de compra. Cada participación debe corresponder a una compra diferente. NO participan personas jurídicas. NO, participan menores de edad. NO, participan empleados directos e indirectos de Banco Falabella y Falabella. VIGENCIA La actividad Comercial estará vigente para compras realizadas entre el 26 de junio y el 27 de junio de 2021 En consecuencia, no participaran transacciones realizadas con anterioridad o posterioridad al Plazo de Vigencia. ÁREA GEOGRÁFICA. La Actividad Comercial estará vigente en toda el área geográfica del país donde esté disponible la plataforma de Falabella.com y las tiendas físicas de Falabella, a nivel nacional (Tabla 1) PREMIOS DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL: Los organizadores entregarán como desarrollo de la Actividad Comercial, entregaran un Consola PS5 Standard + Spiderman Miles Morales 825GB SKU 16485924 El premio es personal e intransferible. Es decir, sólo lo puede redimir la persona ganadora. NO aplica para la compra de Gift Cards, ni es redimible, Los participantes de la Actividad Comercial deben realizar su compra en falabella.com, en el periodo del Plazo de Vigencia y deberán ingresar sus datos en el landing y publicar su foto en su cuenta de Instagram a más tardar a las 23:55pm del 28 de junio de 2021. La foto ganadora será escogida por Los jurados, teniendo en cuenta los siguientes criterios: Creatividad La cuenta de Instagram debe pertenecer al participante que cumpla con todos los requisitos señalados en el numeral 1 denominado PARTICIPANTES. Además, dicha cuenta de Instagram debe ser pública La foto participante debe tener el hashtag @falabella_co y el #QuieroPlay5ConCyberFalabella. La cuenta de Instagram debe pertenecer al comprador participante. Al ingresar los Participantes los datos personales en la landing deben autorizar el tratamiento de sus datos personales a Falabella con el fin de poder contactarlos, en caso de haber resultado ganadores de la Actividad Comercial. Los ganadores serán anunciados el día 02 de Julio de 2021, por Los Organizadores, en www.falabella.com.co">falabella.com.co y en sus redes sociales. Los ganadores recibirán una llamada, haciendo una validación de identidad. Es por ello, que el 02 de JULIO DE 2021 se realizará el contacto con el ganador seleccionado, al teléfono registrado en el formulario de inscripción. Falabella de Colombia S.A. realizará tres intentos de llamada y se enviará un correo electrónico. Si el ganador no da respuesta vía telefónica o al correo enviado en 48 horas para aceptar el premio o si no lo acepta, se entregará el premio al segundo puesto ganador, y así sucesivamente, hasta completar la entrega del único premio de la Actividad. 6) CRITERIOS DE DESCALIFICACIÓN Quedarán fuera del beneficio los Participantes que no reúnan todas las condiciones definidas en estos términos y condiciones. 7) LEGALES La actividad comercial GANATE UNA PLAY 5 COMPRANDO EN CYBER FALABELLA tendrá vigencia entre el 26 de junio y el 27 de junio de 2021, y podrán participar quienes cumplan las siguientes condiciones: sean personas naturales, mayores de edad que durante el Plazo señalado realicen sus compras en falabella.com.co">falabella.com.co por un valor un mínimo de $400.000 COP La factura del cliente participante puede incluir productos disponibles en falabella.com, pero mínimo $400.000 pesos que se hayan registrado para participar en la Actividad Comercial en el landing donde deben incluir, de manera COMPLETA, los datos personales solicitados (nombre, apellido, cédula y correo electrónico) que hayan subido a su cuenta de Instagram, una foto creativa en la que aparezca con sus tenis comprados en Falabella de Colombia S.A., e incluya el hashtag y etiquetando a @falabella_co bajo el concepto o #QuieroMiPlay5ConCyberFalabella. Los participantes de la Actividad Comercial deben realizar su compra de tenis, en el periodo del Plazo de Vigencia y deberán ingresar sus datos en el landing y publicar su foto en su cuenta de instagram a más tardar a las 23:55 del 28 de junio de 2021. No acumulable con otras promociones y/o descuentos. El ganador será escogido por Los Organizadores, de acuerdo con los criterios definidos en el numeral 5 de los Términos y condiciones, el día 02 de Julio de 2021, y serán publicadas, en www.falabella.com.co">falabella.com.co y en sus redes sociales. Para conocer el plan de premios y más información, consulta los Términos y Condiciones en falabella.com.co">falabella.com.co.

    16. Cashback camiseta selección Colombia

    Para acceder al beneficio, el cliente debe pagar con la Tarjeta de Crédito CMR Banco Falabella Mastercard emitida en Colombia. Si el cliente tiene tarjeta(s) de crédito adicional(es), la devolución del beneficio se realizará a la tarjeta de crédito principal. El beneficio por participar en la Campaña es personal e intransferible. Los clientes deberán encontrarse al día en la totalidad de las obligaciones con Banco Falabella S.A., y con sus tarjetas activas al momento de recibir el beneficio. No aplica para compras de cartera, avances, ajustes o cualquier otra transacción diferente a compras. Las Tarjetas de Banco Falabella S.A. son exclusivamente un medio de pago, por lo tanto, Banco Falabella S.A. no asume responsabilidad alguna por los productos o servicios adquiridos por el cliente con dichas tarjetas.

    Las Oportunidades únicas son válidas para clientes que paguen con las Tarjetas de Crédito y/o Débito de Banco Falabella S.A. expedidas en Colombia, en tiendas Falabella de Colombia S.A. a nivel nacional y en la página de internet www.falabella.com.co. En el precio de venta no está incluido el costo de armado, ni servicios por concepto de instalación. La tarifa de envío no está incluida en el precio del producto y deberá ser asumida en su totalidad por el cliente, la cual varía según el destino, tamaño y método de despacho seleccionado. No acumulable con otras promociones y/o descuentos, ni reembolsable en dinero, ni como abono a las Tarjetas de Banco Falabella S.A. de las que sea titular el cliente. Los valores de los precios de las Oportunidades únicas de Banco Falabella no incluyen intereses ni cuota de manejo. Los depósitos en las Cuentas de Ahorros de Banco Falabella S.A. están cubiertos con el seguro de depósitos de FOGAFIN. Las tarjetas de Banco Falabella S.A. son exclusivamente un medio de pago de los bienes y servicios anunciados y por lo tanto, Banco Falabella S.A. no responde por la calidad ni idoneidad de los bienes y servicios adquiridos con éstas. La información contenida en el campo de CMR Puntos "Saldo al dd/mm/aaaa" puede diferir del saldo actual de CMR Puntos debido a que los estados de puntos emitidos los días lunes o martes después de día festivo, tendrán información de saldo de CMR Puntos con corte al jueves anterior y los estados emitidos de martes a domingo, tendrán información de saldo de CMR Puntos calculado dos días antes de esta pieza informativa.

    17. LEGAL DEL EVENTO: actividad comercial denominada ”YO GANO CON FALABELLA”

    LEGAL DEL EVENTO: actividad comercial denominada ”YO GANO CON FALABELLA”
    Falabella de Colombia S.A. sociedad comercial con domicilio en la Calle 99 #11-32 de Bogotá D.C. (quien en adelante se denominará como jurado) ha convenido en llevar a cabo YO GANO CON FALABELLA (en adelante la Actividad Comercial) la cual tendrá vigencia entre el 22 de julio a las 00:00am y 25 de julio a las 11:59pm de 2021. .(en adelante, plazo de vigencia o hasta agotar premios ).
    TÉRMINOS Y CONDICIONES OBJETO DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL: Durante el Plazo de Vigencia de la Actividad Comercial, los clientes de Falabella de Colombia S.A. que cumplan las condiciones que se indican a continuación tendrán la oportunidad de participar por alguno de los 15 premios que se entregarán.
    BASES DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL:
    LOS PARTICIPANTES: Podrán participar de la actividad comercial contenida en estos Términos y Condiciones, quienes cumplan las siguientes condiciones:


    1. Sean personas naturales, mayores de edad que durante el plazo de vigencia establecido realicen sus compras en falabella.com.co por un valor un mínimo de $500.000 COP en productos de la categoría de electrodomésticos y/o tecnología entregados y vendidos por Falabella.
    2. La factura del cliente participante puede incluir varios productos de diferentes categorías, pero la suma total de las compras en productos de la categoría de electrodomésticos y tecnología debe ser de mínimo $500.000 COP (gasto en falabella.com con cualquier medio de pago)
    3. El cliente deberá registrarse en el landing: https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/Concurso?staticPageId=32300004 para participar en la actividad comercial en donde deben incluir, de manera COMPLETA, los datos personales solicitados (nombre, apellido, cédula, dirección de entrega y correo electrónico.)
    4. Los datos suministrados deben corresponder al titular de la compra.
    5. Se entregarán 15 premios en total durante la duración de la actividad comercial.
    6. MECÁNICA para entrega de premios.

    6.1. El cliente deberá comprar en el plazo de vigencia anunciado un mínimo de 500.000 COP en productos de electrodomésticos y/o tecnología.
    6.2. Deberá registrarse en el landing y aceptar el tratamiento de datos personales para poder ser contactado en caso de ganar.
    6.3. Se entregarán 10 premios a 10 concursantes que cumplan con las condiciones anunciadas.
    6.4. Los ganadores serán aquellos clientes cuyas transacciones indicadas en falabella.com.co sean las número 100, 200, 300, 400, 500, 600, 700, 800, 900, 1000, 1100, 1200, 1300, 1400, 1500 en comprar durante el plazo de vigencia de campaña y que respondan correctamente la pregunta realizada en la llamada telefónica.
    6.5. Los clientes serán contactados vía llamada telefónica por una persona del equipo de Falabella, para informar que ha sido el cliente que ocupó alguno de los 15 puestos ganadores. Todas las llamadas serán grabadas y monitoreadas para garantizar la mecánica del concurso.
    6.6. En la llamada al cliente se le hará una pregunta de destreza o conocimiento de Falabella que deberá responder correctamente en máximo 15 segundos. Si no contesta correctamente en el tiempo determinado, se procederá a llamar al siguiente participante ocupando el puesto hacia abajo Ejemplo: el cliente 99 para el caso del cliente participante con el puesto 100.
    6.7. Si el cliente responde correctamente se procede a la toma de datos para la entrega del premio.
    6.8. Los premios se estarán entregando entre los 10 y 15 días hábiles posteriores a la llamada.
    6.9. El premio será entregado únicamente a la persona registrada y contactada. No se permite la entrega del premio a personas diferentes al ganador.
    6.10 Los participantes que clasificaron de acuerdo a los criterios anteriores recibirán una llamada, haciendo una validación de identidad. Es por ello, que el 28 de julio de 2021 se realizará el contacto con el participante seleccionado, al teléfono registrado en el formulario de inscripción. Falabella de Colombia S.A. realizará tres intentos de llamada. Si el participante no da respuesta vía telefónica para responder a la pregunta y posteriormente aceptar el premio, se contactará al participante más cercano a la posición de compra hacia abajo y así sucesivamente, hasta completar la entrega de los 15 premios de la actividad.

    7. Los participantes en este concurso aceptan el uso de las imágenes generadas en el marco del evento, para la socialización interna y externa de dichos datos e imágenes a través de canales tales como, pero sin limitarse a: avisos en internet o cualquier medio de soporte computacional o digital incluyendo mensajes multimedia, mensajes móviles y redes sociales, tales como, Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, WhatsApp y YouTube, material POP y volantes en tiendas y vitrinas, impresos tales como catálogos y revistas, prensa, volantes e insertos, vallas publicitarias y paraderos y avisos de televisión para ser emitidos en canales de televisión nacional y cable, etc., de manera gratuita a Falabella de Colombia S.A., así como a los terceros relacionados con el evento
    8. La participación en esta actividad comercial implica el conocimiento y aceptación total de los términos y condiciones contenidos en el presente documento.
    9. Los clientes pueden participar más de una vez siempre y cuando cumplan con el monto mínimo de compra y cada participación debe corresponder a una compra/transacción diferente. NO participan personas jurídicas. NO participan menores de edad. NO participan empleados directos e indirectos de Falabella Retail.
    10. VIGENCIA La actividad Comercial estará vigente para compras realizadas entre el 22 y 25 de julio de 2021 y/o hasta agotar las existencias disponibles como premios del concurso.
    11. En consecuencia, no participaran transacciones realizadas con anterioridad o posterioridad al plazo de Vigencia.
    12. ÁREA GEOGRÁFICA. La Actividad Comercial estará vigente en toda el área geográfica del país donde esté disponible la plataforma de Falabella.com y las tiendas físicas de Falabella, a nivel nacional (Tabla)
    13. PREMIOS DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL: Los organizadores entregarán como desarrollo de la Actividad Comercial,

    • Puesto 100: IPHONE XR DE 64GB NEGRO – SKU 9722709
    • Puesto 200: CORTADORA DE PELO REMINGTON PG6020B – SKU 10682092
    • Puesto 300: AIR FRYER VORTEX 5.7 LT DIGITAL - SKU 12491932
    • Puesto 400: HONOR SMART BAND 6NEGRA – SKU 15661270
    • Puesto 500: CONSOLA NINTENDO SWITCH 1.1 NEON SKU - 4193205
    • Puesto 600: CAVA DE VINO GENERAL ELECTRIC 12 BOTELLAS – SKU 2645680
    • Puesto 700: TELEVISOR SAMSUNG DE 32” UN32J4290
    • Puesto 800: Audífono Diadema Gamer Trust Gxt 307 Ravu Ps4 Negr o SKU - 4971889
    • Puesto 900: MINIBAR WHIRLPOOL RETRO 48 LTS ROJO SKU - 4901990
    • Puesto 1000: PORTATIL HP PAVILION 15.6“ AMD RYZEN R7 SKU - 15485677
    • Puesto 1100: Tablet Lenovo 7" (17,6 cm) HD 16GB 2MP Negra SKU - 10535090
    • Puesto 1200: Aspiradora Robot Electrolux PURE I9 SKU - 6268629
    • Puesto 1300: BOSE HOME SPEAKER 300 SILVER SKU - 4075021
    • Puesto 1400: Celular Xiaomi Redmi 9 32gb 3gb Ram Gris sku - 9641891
    • Puesto 1500: TELEVISOR SAMSUNG 58” 4K UHD UN58TU8000KXZL SKU – 6267443

    14. El premio es personal e intransferible. Es decir, sólo lo puede redimir la persona ganadora. NO aplica para la compra de Gift Cards, ni es redimible en efectivo. Los participantes de la actividad comercial deben realizar su compra en falabella.com ,co en el periodo del plazo de vigencia y deberán ingresar sus datos entre el 22 de julio a las 00:00am y 25 de julio a las 11:59pm de 2021.
    15. Falabella corroborara la posición de compra por medio del sistema donde podremos ver día y hora de la compra realizada.
    16. Al ingresar los Participantes los datos personales en la landing deben autorizar el tratamiento de sus datos personales a Falabella con el fin de poder contactarlos, en caso de haber resultado ganadores de la actividad comercial. Los ganadores serán anunciados el día 28 de julio de 2021, en las redes sociales de Falabella Colombia.
    17. CRITERIOS DE DESCALIFICACIÓN Quedarán fuera del beneficio los Participantes que no reúnan todas las condiciones definidas en estos términos y condiciones.

    18. ACTIVIDAD PROMOCIONAL: LG OLED WEEK

    1. VIGENCIA LG OLED TV (*Referencias Seleccionadas) : Por compras presenciales o virtuales de TELEVISOR OLED marca LG de la(s) *Referencia(s) establecida(s) (Ver productos participantes) y realizadas entre las 00:00 horas de la República de Colombia (UTC) del día 23 de Julio 2021 y las 23:59 horas de la República de Colombia (UTC) del día 31 de Julio 2021 (En adelante el "Periodo de la Actividad"), o hasta agotar existencias en las tiendas físicas y virtuales de: *Tiendas Falabella y Falabella.com (En adelante *Puntos De Venta Autorizados).



    2. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL Y PRODUCTOS PARTICIPANTES: Por la compra de las *Referencias establecidas, dentro del "Periodo de la Actividad" y en los *Puntos De Venta Autorizados, recibe a través de la App "Tu Cash" el incentivo correspondiente:




    CashBack disponibles según cubrimiento para todos los puntos de venta autorizados participantes, referirse a lg.com


    3. *PUNTOS DE VENTA AUTORIZADOS: La Actividad Promocional y dentro del Periodo de la Actividad se desarrollará para Falabella en los siguientes *Puntos De Venta Autorizados).




    4. CUBRIMIENTO: La cobertura de la Actividad aplicará para las siguientes ciudades dentro de la República de Colombia: Armenia, Barranquilla, Bogotá (Periferia Cercana), Bucaramanga, Cali (Periferia Cercana), Cartagena, Cúcuta, Ibagué, Manizales, Medellín (Periferia Cercana), Neiva, Pereira, Santa Martha, Villavicencio y las ventas realizadas por el canal virtual de los diferentes hipermercados y tiendas especializadas autorizados siempre y cuando los clientes se encuentren ubicados en las ciudades anteriormente relacionadas.



    5. TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA ENTREGA DE "INCENTIVOS" POR COMPRA DE LAS *REFERENCIAS ESTABLECIDAS
    Las personas que adquieran dentro del "Periodo de la Actividad", en la República de Colombia y en los *Puntos De Venta Autorizados de TELEVISOR marca LG OLED77GX/OLED65GX/ OLED65C1/ OLED55C1/ OLED65CX/ OLED55CX*, (*Referencias establecidas), podrán tener como incentivos dinero entregado a través de la App "Tu Cash", atendiendo a los requisitos



    5.1. Descarga la App: "TuCash" disponible en App Store & Play Store.

    5.2. Crea un perfil e ingresa la información.

    5.3. Tomar una foto completa de la factura ORIGINAL de compra, legible en su totalidad, emitida por los *Puntos De Venta Autorizados de las siguientes referencias seleccionadas: OLED77GX/OLED65GX/ /OLED65C1/OLED55C1/OLED65CX/OLED55CX*, (*Referencias Establecidas) desde la App: "TuCash".

    5.4. Tomar una fotografía del sello o sticker del número del serial del TELEVISOR adquirido de las *Referencias Establecidas.

    5.5. Solo participaran personas naturales, ser ciudadano mayor de 18 años y residente legal dentro de la República de Colombia.

    5.6. Solamente se hará la entrega del beneficio al comprador registrado en la factura de compra.

    5.7. Ten en cuenta que para la validación de tu información personal deberás otorgar una autorización para el tratamiento de tus datos personales en la "App: Tu Cash", de la cual el responsable es "TUCASH S.A.S."

    5.8. Recuerda que al aceptar los presentes términos y condiciones autorizas a LG Electronics Colombia Limitada (En adelante LGE), persona jurídica e identificada con el Nit.830.065.063-4, con la única finalidad de corroborar que recibiste tu incentivo.

    5.9. Los términos y condiciones de entrega del dinero estará sujeto a lo establecido por "TUCASH S.A.S.".

    5.10. En un plazo de 72 horas siguiente al registro de la factura, "TUCASH S.A.S." procederá a validar la factura. De encontrarse de manera correcta la factura se procederá al desembolso del dinero en la "App: TuCash", en un plazo máximo de diez (10) días hábiles siguientes a la validación de "TUCASH S.A.S."

    5.11. Para el desembolso del dinero en la "App: TuCash", el comprador no deberá haberse retractado de la compra de la *Referencia establecida ante los * Puntos De Venta Autorizados.

    5.12. Para el desembolso del dinero en la "App: TuCash", la compra de la *Referencia establecida no deberá haber sido objeto de reversión de pago en los * Puntos De Venta Autorizados, por causas atribuibles a operaciones fraudulentas, la compra no haya sido solicitada por el titular, el bien no haya sido entregado, etc.

    5.13. PEl dinero podrá ser retirado de manera gratuita por medio de las entidades aliadas de "TUCASH S.A.S.": Daviplata, Tpaga y Tuya.

    5.14. Recuerda que tendrás como fecha máxima para realizar el proceso señalado en los anteriores numerales hasta 24 horas después de la compra en tiendas Físicas y 72 horas después de la compra en tiendas virtuales, teniendo en cuenta que la foto del serial puede ser suministrada cuando ya se cuente con el producto físico en un plazo máximo de 5 días hábiles después de la fecha de compra. Si vencido el plazo aquí establecido no remites la anterior documentación o no cumples con las restricciones establecidas en los presentes términos y condiciones, se entenderá que has desistido de reclamar el respectivo incentivo, sin derecho a reclamaciones o compensaciones de ningún tipo en contra de LG Electronics Colombia Limitada (En adelante LGE), persona jurídica, identificada con el NIT.830.065.063-4.

    5.15. Recuerda que al registrar tus fotografías en la "App: Tu Cash", debes aceptar y garantizar en tu calidad de persona natural, que:

    1. Eres el único autor y propietario de los derechos de propiedad intelectual del mismo;
    2. El contenido es de tu propiedad y que ninguna otra persona o entidad tiene ningún derecho o interés sobre la información registrada a través de la "App: Tu Cash"
    3. El contenido no viola ningún derecho de terceros, incluidos, entre otros, los derechos de autor, marcas registradas, patentes, contratos y / o derechos de publicidad o privacidad de cualquier otra persona o entidad.
    4. El contenido registrado a través de la "App: Tu Cash" no deberá directamente o indirectamente capturar, mostrar o incluir de otro modo en la imagen, foto, la imagen de una persona sin obtener su permiso por escrito; y no incluirá ninguna marca registrada, logotipo o propiedad intelectual de ninguna manera, incluida la ropa o el fondo, a menos que sea de mi propiedad.
    5. Renuncias voluntariamente a cualquier "derecho moral"; que pueda tener sobre dicho contenido.
    6. Todo el contenido que publicas en la "App: Tu Cash" es fidedigno.
    7. Debes tener al menos 18 años de edad.
    15.8. El uso del contenido que proporciona no infringe las presentes Condiciones de uso y no resulta dañino para cualquier persona o entidad.
    15.9. Actos y contenido prohibido sobre las publicaciones registradas en la "App: Tu Cash": En tu calidad de participante manifiestas y garantizas no realizar los siguientes actos o publicaciones de la siguiente naturaleza según se establece a continuación, según lo determine TUCASH S.A.S. o LGE a su entera discreción. En tu calidad de participante asumirás la responsabilidad total por el contenido de su publicación y por garantizar que tu publicación cumpla para la finalidad requerida, debido a lo anterior aceptas y garantizas que no enviaras ningún contenido:

    a). Que sepas que es falto, inexacto o engañoso

    b). Que infrinja los derechos de autor, la patente, la marca comercial, el secreto comercial u otros derechos de propiedad, publicidad o privacidad de terceros

    c). Que infrinja cualquier ley, estatuto, decreto o norma (incluidas, entre otras, todas aquellas que rijan la protección del consumidor, la competencia desleal, los delitos de discriminación o la publicidad engañosa)

    d). Que sea, o pueda considerarse de forma razonable como difamatorio, injurioso, aborrecible, racialmente o religiosamente inaceptable u ofensivo, o que cause intimidación o acoso ilegales a cualquier persona, sociedad o empresa

    e). Que incluya cualquier tipo de información en la que se mencionen otros sitios web, direcciones, direcciones de correo electrónico, información de contacto o números de teléfono

    f). Que contenga virus informáticos, gusanos o cualquier otro tipo de archivos o programas informáticos potencialmente dañinos

    h). Uso de información personal falsa o de otra persona para ingresar

    i). Publicaciones automatizadas y generadas por computadora a través de múltiples alias

    j). Publicaciones que contengan palabras o ilustraciones sexualmente explícitas o sugestivas, violencia innecesaria o derogación de cualquier grupo étnico, racial, de género, religioso, profesional o de edad; palabras profanas, desnudas o pornográficas o ilustraciones

    k). Publicaciones que promuevan el consumo de alcohol, drogas ilegales, tabaco, armas de fuego / armas (o el uso de cualquiera de los anteriores)

    l). Publicaciones que promuevan cualquier actividad que pueda parecer no ética, ilegal, insegura o peligrosa

    m). Publicaciones que promuevan cualquier agenda o mensaje político particulara

    n). Publicaciones que contengan palabras obscenas u ofensivas, significado o ilustración que respalde cualquier forma de odio o grupo de odio

    o). Publicaciones que difamen, tergiversen o contengan comentarios despectivos sobre otras personas o compañías

    p). Publicaciones que comuniquen mensajes o imágenes inconsistentes con las imágenes positivas y / o la buena voluntad para la finalidad de obtener tu incentivo

    q). Publicaciones que violen cualquier ley o regulación aplicable, incluyendo, sin limitación, las que regulan los derechos de autor, contenido, difamación, privacidad, publicidad.

    6. RECUERDA QUE PARA MAYOR ACLARACIÓN DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES PUEDES CONSULTARLOS EN LA SIGUIENTE DIRECCIÓN ELECTRÓNICA: https://www.lg.com/co/acerca-de-lg/prensa-y-medios-de-comunicacion Normativa de Retención aplicada por "TuCash": Si algún cliente dentro los términos y condiciones de la activad promocional adquiere 2 o más productos, que sumando el valor de cash back a redimir supere los Novecientos Setenta Mil Pesos (Cop $970.000), la plataforma de "TuCash" realizará una retención del 3,5% sobre el valor redimido, la cual debe ser asumida por el cliente, conforme al artículo 401 y 398 del Estatuto Tributario:

    "ARTICULO 401. RETENCIóN SOBRE OTROS INGRESOS TRIBUTARIOS. Sin perjuicio de las retenciones contempladas en las disposiciones vigentes a la fecha de expedición de la Ley 50 de 1.984, a saber: Ingresos laborales, dividendos y participaciones; honorarios, comisiones, servicios, arrendamientos, rendimientos financieros, enajenación de activos fijos, loterías, rifas, apuestas y similares; patrimonio, pagos al exterior y remesas, el Gobierno podrá establecer retenciones en la fuente sobre los pagos o abonos en cuenta susceptibles de constituir ingreso tributario para el contribuyente del impuesto sobre la renta, que hagan las personas jurídicas y las sociedades de hecho. Sin perjuicio de lo previsto en el artículo 398 del Estatuto Tributario, la tarifa de retención en la fuente para los pagos o abonos en cuenta a que se refiere el presente artículo, percibidos por contribuyentes no obligados a presentar declaración de renta será el 3.5%. En los demás conceptos enumerados en el inciso 1o. de este artículo, y en los casos de adquisición de bienes o productos agrícolas o pecuarios sin procesamiento industrial, compras de café pergamino tipo Federación, pagos a distribuidores mayoristas o minoristas de combustibles derivados del petróleo, y en la adquisición de bienes raíces o vehículos o en los contratos de construcción, urbanización y, en general, de confección de obra material inmueble, se aplicarán las disposiciones que regulan las correspondientes retenciones."


    7. CANTIDADES DISPONIBLES DE INCENTIVOS: Por la compra de la(s) *Referencia(s) establecida(s), se activarán una cantidad determinada para redención del Beneficio Cash Back a través de la aplicación "TuCash", por tal razón la actividad promocional aplicará hasta la fecha de finalización correspondiente, por decisión unilateral de LGE o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra:



    8. GENERALES:.

    8.1. La actividad promocional estará vigente dentro del "Periodo de la Actividad? establecido

    8.2. La actividad promocional solo tendrá cobertura en los *Puntos De Venta Autorizados

    8.3. El consumidor o comprador deberá consultar los precios y descuentos establecidos por cada *Punto De Venta Autorizado dentro del "Periodo de la Actividad

    8.4. El *Punto De Venta Autorizado podría llegar a conceder un porcentaje mayor de descuento sobre las *Referencias establecidas en caso en que este cuente con alianzas comerciales con algún medio de pago (propio o de un tercero). Dicho porcentaje será de responsabilidad exclusiva de cada *Punto De Venta Autorizadobr

    8.5. La compra de las *Referencias establecidas y premios estará sujeto a la disponibilidad del inventario de cada *Punto De Venta Autorizado.

    8.6. Los precios de venta al público anunciados sobre las *Referencias establecidas que hace parte de esta actividad promocional son establecidos directamente por cada *Punto De Venta Autorizado.

    8.7. Participan los compradores y/o consumidores de la actividad promocional que compren en los *Puntos De Venta Autorizados de las *Referencias establecidas dentro del "Periodo de la Actividad? electrodomésticos que hayan sido importados al territorio de la República de Colombia por LGE.

    8.8. Al momento de adquirir las *Referencias establecidas en los *Puntos De Venta Autorizados y dentro "Periodo de la Actividad? los compradores y/o consumidores aceptan los presentes términos y condiciones de la "Actividad Promociona.

    8.9. Las *Referencias establecidas no son canjeables por dinero en efectivo, ni por abonos a cuentas bancarias, ni abonos a tarjetas de crédito o débito, ni por cualquier otro producto.

    8.10. LGE no se hace responsable de los términos y condiciones acordados entre el consumidor y cada *Punto De Venta Autorizado para la adquisición de las *Referencias establecidas. Los usuarios y/o consumidores se hacen responsables de verificar los términos y condiciones de medios de pago, transporte y entrega de cada *Punto De Venta Autorizado al momento de efectuar la compra de las *Referencias seleccionadas de manera presencial o de manera virtual.

    8.11. LLGE no asumirá ningún costo o gasto o beneficio adicional que expresamente haya manifestado no asumir en los presentes términos.

    8.12. LGE se reserva el derecho a terminar de manera anticipada sin que se pueda reclamar perjuicio o indemnización alguna, a .modificar, aclarar, o adicionar el presente términos y condiciones de la Actividad Promocional en cualquier momento. De considerar necesario alguna modificación, aclaración o adición, se publicarán en la Página Web de LGE https://www.lg.com/co o cualquier medio idóneo y se entenderá que con dicha nota los consumidores o usuarios notificados. En todo caso, los interesados podrán comunicarse con la línea de atención al cliente de LG 01 8000 910 683.

    8.13. Las condiciones, medios de pago, valores, trasporte y cobertura de entrega de las *Referencias seleccionadas y premios son definidos directamente por cada *Punto De Venta Autorizado, motivo por el cual LGE no se hace responsable de los términos y condiciones acordados entre el consumidor y cada *Punto De Venta Autorizado. Los usuarios y/o consumidores se hacen responsables de verificar los términos y condiciones de medios de pago, trasporte y cobertura de entrega de cada *Punto De Venta Autorizado al momento de efectuar la compra de las *Referencias seleccionadas de manera presencial o de manera virtual. r medio idóneo y se entenderá que con dicha nota los consumidores o usuarios notificados. En todo caso, los interesados podrán comunicarse con la línea de atención al cliente de LG 01 8000 910 683.

    8.14. Las condiciones de entrega y transporte de las *Referencias seleccionadas y premios podrían conllevar a costos adicionales ante los *Puntos De Venta Autorizados. La Actividad Promocional no es acumulable con otras promociones y/o descuentos.

    8.15. LGE no asumirá ningún costo o gasto o beneficio adicional que expresamente haya manifestado no asumir en los presentes términos.

    8.16. En el caso de existir alguna reclamación de garantía sobre las *Referencias seleccionadas, éstas serán atendidas a través de los canales de atención de los *Puntos De Venta Autorizados o a través de la línea de atención de LG Electronics Colombia limitada establecida en el certificado de garantía o en el website: https://www.lg.com/co
    8.17. CONSULTAS: Ante cualquier consulta relacionada con esta Actividad Promocional, comuníquese con la línea de servicio al cliente "Tu Cash? 315 6903333 / 3164728656 y/o a los correos: jose.forerorodriguez@lge.com ; contacto@lg.com

    8.18. Al diligenciar el formato en la App de Tu Cash, expreso mi conocimiento y aceptación a los presentes términos y condiciones.