Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Modo de fabricación | Industrial |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Cuidado del producto | Limpia el cabezal y las cuchillas con el cepillo incluido después de cada uso para mantener un rendimiento óptimo |
| Recomendaciones de uso | Usar sobre telas secas y planas y Deslizar suavemente para evitar dañar las fibras |
| Forma de uso | Enciende el dispositivo y pásalo sobre la tela vacía el depósito y limpia las cuchillas después de usar |
| Garantía del proveedor | 1 mes |
| Detalle de la garantía | 30 días de garantía por defectos de fabrica, o cubre daños golpes o mala manipulación por parte del comprador. |
| Restricciones de uso | No usar sobre telas húmedas o mojadas |