Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Modo de fabricación | Industrial |
| Nombre del fabricante o importador | DEKOTENDENCIA S.A.S |
| Recomendaciones de uso | Interior |
| Incluye | Lámpara de mesa moderna en madera |
| Alto | 30 cm |
| Color | marrón madera |
| Cantidad contenida en el empaque | 1 |
| Largo | 1m |
| Modelo | Lámpara de mesa en madera |
| Ancho | 30 cm |
| Compatibilidad | Socket para bombillo LED |
| País de origen | Colombia |
| Material | Madera,Metal |
| Garantía | 6 meses |
| Cantidad de ampolletas/tubos | 1 |
| Detalle de la garantía | las garantías deben ser notificadas hasta 8 días hábiles luego de la recepción de la misma, Se entiende por garantía: golpes, tallones, problemas de encendido ó defecto de color por error de fabricante, estos serán los únicos conceptos por los cuales el flete por devolución de garantía será asumido por IL-Luminar sas, tener en cuenta que para realizar el proceso de devolución se debe reportar a la empresa para que programe con las transportadoras que se tiene convenio la recolección de la mercancía, si envía con una transportadora diferente no se asumirá el costo de este flete. Si pasados los 8 días no se notifica devolución se entenderá por aceptada sin novedad la mercancía |
| Potencia | 110 v |
| Requiere Serial Number | No |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Grado de protección IP | 20 |
| Dimmer | No |
| Uso | Residencial comercial industrial |
| Rosca | E27 |
| Línea | Iluminación moderna para espacios de alto impacto visual |
| Tipo de ensamblado | Algo de ensamblado requerido |
| Tipo Aplique | Decorativo |
| Tipo de casquillo | E27 |
| Tipo de pantalla | Otro |
| Tipo de fuente luminosa | Eléctrica LED |
| Tipo | Otro |
| Tipo de encendido | Cable interruptor |