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Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Modo de fabricación | Industrial |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Acabado | Semibrillante |
| Material | PVC |
| Alto | 6 cm |
| Ancho | 50 cm |
| Aplicación | Interior |
| Modelo | D008 |
| Color | Blanco |
| Cantidad contenida en el empaque | 4 |
| País de origen | China |
| Apariencia | Otro |
| Garantía | 1 mes |
| Clase de instalación | Pegado |
| Estilo | Moderno |
| Detalle de la garantía | La garantía del producto debe estar vigente. La garantía no cubre productos que presenten avería por mal uso del cliente, descuido o no seguimiento de las instrucciones. El daño del producto debe ser por un defecto de fabricación, falla técnica o irregularidad. El producto debe estar nuevo, sin abrir, sin uso, con todos sus empaques originales, piezas, accesorios, manuales completos y etiquetas adheridas al mismo. Para toda devolución es fundamental el empaque original pues es tan importante como el producto mismo; manipúlalo con el mayor de los cuidados, de esta forma no tendrás ningún inconveniente al momento de realizar la devolución. Dentro de un periodo no mayor a 2 días hábiles después de haber recibido tu pedido toma fotografías de los daños de forma que puedan percibirse con claridad. Procura capturar diferentes ángulos del daño en donde se observe claramente el empaque en sus diferentes costados y el producto con todas las piezas recibidas. Reportar la novedad por avería máximo a los dos días siguientes a la fecha en la que recibió el producto, deberá comunicarse a través de los canales de contacto habilitados para radicar la reclamación. Una vez el área de Servicio al Cliente reciba la solicitud junto con los soportes enviados, se determinará el trámite a continuar de acuerdo con las evidencias de la avería y la fecha de reporte de la novedad. |
| Largo | 50cm |
| Textura de superficie | Lisa |
| Presentación | Caja |
| Características | Color: Blanco Material: PVC Medida: 50 x 50 cm Cantidad: 4 Unidades |
| Color básico | Blanco |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Uso | Enchape Pared |
| Uso del revestimiento | Muro |
| Tipo de revestimento | Cuadro |
| Esmaltado | Sin esmalte |
| Tipo de borde | Rectificado |
| Resistencia a rayaduras | No |
| Separación en instalación | 1 mm |
Acumula hasta
90
Código: 150232935