Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Nombre del fabricante o importador | Thallos Lab SAS |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Instrucciones de uso | Aplicar sobre la piel en zona afectada durante el día y la noche con masajes circulares hasta su total absorción |
| Recomendaciones de uso | Da confort a las partes del cuerpo cansadas ayuda a músculos inflamados o agotados relaja cuello tobillos pies y manos mejora irritaciones de la piel |
| Cuidado del producto | Almacenar en un lugar seco y fresco alejado de la luz solar directa |
| Incluye | Inserto con momentos de uso, modo de empleo, ingredientes, recomendación |
| Cantidad contenida en el empaque | 40 gr |
| Condición de venta | Venta libre |
| Condiciones de almacenaje | Almacenar en un lugar seco y fresco alejado de la luz solar directa |
| Modelo | Aroma Menta lata x 40 gr |
| Forma farmacéutica | Pomada |
| País de origen | Colombia |
| Características | Natural |
| Garantía | 1 mes |
| Medida/volumen | 40 |
| Detalle de la garantía | 1 mes por producto defectuoso |
| Peso del producto | 50 gr |
| Laboratorio/proveedor | Thallos Lab SAS |
| Condición del producto | Nuevo |
| Principio activo | Aceite de coco,Mentol |
| Unidad de medida | Gramo |
| Registro sanitario | NSOC07929-21CO |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Restricciones de uso | No aplicar cerca a los ojos mucosas o heridas En caso de reacción adversa suspenda su uso si persiste consulte a su médico No es un medicamento |