ESTRENA SIEMPRE
Es un seguro que busca proteger los equipos celulares contra daño accidental, hurto calificado y que al terminar la vigencia del seguro el celular puede ser recomprado.
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¿Qué cubre Estrena Siempre?
- PÉRDIDA TOTAL POR DAÑOS ACCIDENTALES.
- PÉRDIDAS PARCIALES POR DAÑOS ACCIDENTALES
- PÉRDIDA TOTAL POR HURTO CALIFICADO
¿Cuál es el beneficio más importante de Estrena Siempre?
Con el seguro Estrena Siempre, podrás tener el beneficio donde una vez finalizada la vigencia del seguro (12 meses), recompremos el celular asegurado por el 40% de lo que se pagó inicialmente por el equipo. Para acceder a este beneficio el celular no debe haber tenido siniestro por daño accidental total o hurto calificado y debe pasar la inspección del centro técnico.
¿Qué pasa si el celular tiene un daño parcial accidental lo recompran?
Si el daño accidental parcial ocurre durante la vigencia del seguro y es reparado por la aseguradora, SI podremos recomprar tu celular.
¿Durante cuánto tiempo cubre Estrena Siempre?
La vigencia del seguro será de doce (12) meses contados a partir de la fecha de compra del producto indicada en la factura de compra. Para las compras realizadas a través de la página de Falabella la vigencia empezará a partir de la fecha y hora en que es entregado el producto en la dirección informada por el cliente en el momento de la compra en la página web.
¿Este seguro tiene deducible?
Si, el deducible es la parte del riesgo que el asegurado deberá asumir en caso de siniestro, el cual se establece como un porcentaje del valor asegurado del equipo, con base en lo estipulado e indicado en el certificado de seguro. Dicho monto deberá ser cancelado por el asegurado previo a la reposición del equipo o descontado del pago de la indemnización a que haya lugar.
Para el amparo de perdida por daño accidental parcial, se tendrá un deducible del 30% sobre el valor de la reparación del bien incluido IVA.
Los amparos de pérdida Total por Daños Accidentales y Pérdida Total por Hurto Calificado tendrán un deducible del 30% del valor asegurado en la factura de compra por el producto objeto de la cobertura.
¿Cómo se puede adquirir el seguro de Estrena Siempre?
En la ficha de cada producto podrás escoger el seguro de Estrena Siempre y comprarlo junto con el producto.
Línea de atención
Las líneas de atención para siniestros son: 018000510311 a nivel nacional o en Bogotá 7561951 con Horario de atención de lunes a sábado de 9:00 am a 8:00 pm.
¿Qué exclusiones tiene el seguro?
Las exclusiones de este seguro, se podrán conocer el certificado del mismo, el cual puede ser descargado directamente en este link.